省市医疗今日亮点

来源: 燕赵卫生动态/yanzhaowsdt


全国“优质服务示范医院”

荣誉的背后......

(通讯员 马丽)近日,国家卫生计生委发文,按照改善医疗服务的9大主题,对全国各级优质服务示范医院、示范科室及示范个人进行通报表扬。河北省人民医院在发挥信息优势方面成绩显著,被评为“优质服务示范医院”。本次评比根据改善医疗服务工作中的优化诊区布局、推进预约服务、合理调配资源、发挥信息优势、改善住院流程、优化优质护理、保障医疗安全、加强人文关怀、构建和谐关系9大主题开展。

   近年来,河北省人民医院以“一切以病人为中心”为出发点,加强信息化建设,着力解决人民群众看病就医中的突出问题,通过创新思路、方法、举措,优先解决患者就医“三长一短”(挂号、候诊、检查排长队,看病时间短)的问题。不断拓展服务功能,为人民群众提供安全、有效、便捷的医疗服务,获得群众广泛赞誉。

一、发挥信息技术优势,改善患者就医体验

    1.优化门诊流程,改善就医体验

    为改善挂号等待时间,医院采用“分时段预约挂号”系统,将各个医生的号源精确到分钟,患者可通过微信、医院电话、医院网站、现场自助设备、12580、116114、诊间等多种渠道根据自身情况灵活预约;自助机上的智能导诊功能帮助患者正确选择合适的专业和医生;各候诊区增设导诊台和分诊护士,实现挂号、分诊、排队和语音叫号等功能。通过上述手段,切实提高了门诊服务效能和服务品质,减少了挂号、候诊时间。

    2.改善检查服务,方便患者就诊

    医院心电图、超声科及影像科采取信息化手段,改善排长队的问题。心电图室实施心电采集系统,病房配有心电采集仪,临床医生采集心电信息后通过无线网络传到服务器上,医生在心电图室能迅速看到图形并分析报告,临床医师在工作站上就能查看诊断;超声科设置分诊排队叫号系统及检查预约服务,通过系统屏幕显示,患者可清楚地看到自己在队列中的位置,减少了就医等待时间;影像科启用检查自助打印系统,患者通过大屏得知报告已出具,即可在自助机上扫描自己的信息条码打印胶片和报告,方便患者就医。

    3.信息化助力实现高效取药

    在患者缴费成功后,机器根据处方自动将药品由传送机送到药剂师手中,当患者到达取药窗口后,通过刷就诊卡获取药物。同时,医院引入美国HIMSS理念,采用电子用药记录、条码和RFID等自动识别技术,与药房信息系统整合,实现药品闭环管理,最大限度保障患者用药安全。

二、借助信息化管理工具,规范医疗服务行为  

    1.合理用药系统规范用药。医院将合理用药监测系统嵌入医生工作站子系统,在医生下医嘱、开处方时进行实时监测,实现事前预警,确保用药安全。

    2.危急值闭环提高处置效率。当检查、检验出现危急值后,信息将第一时间发到护理站电脑红色全屏提醒,护士点击‘处理’按钮,就能实时产生电子化危急值接报记录,并可以通过短信将危急值内容发送给相关的医生,医生可迅速接到信息并采取措施,确保患者的生命安全。

    3.患者全息病历为医生诊断和治疗提供有力参考。河北省人民医院是省内首家建立数据集成平台和临床数据仓库CDR的医院,将全部就诊记录的关联和合并,实现跨时间段、跨看诊科室的临床信息共享的信息统一服务,为医生的诊断和治疗提供既往病史的参考。

   4.临床路径规范治疗流程。目前医院已建立64个病种的临床路径,规范了医疗行为,降低了患者诊疗费用,避免过度医疗,提高了诊疗质量。

   按照省卫生计生委对公立医院的要求,建设以电子病历为核心的医院信息管理平台,实现区域医疗数据的互联互通,在新形势下,不断推进信息化服务于医疗、管理、科研、教学等领域的应用,不断完善与改进医院信息系统功能,优化医院的管理和工作流程,提高员工工作效率,强化医院凝聚力,使医院在发展过程中有效地提高自身核心竞争力,更好地为患者服务。


 106岁老人股骨粗隆间

骨折手术在石获成功

 中国工程院院士、河北医大三院教授张英泽呼吁公众摒弃“老年人骨折保守治疗”的陈旧观念,要抓住受伤骨折后手术的“黄金24小时”
        (记者 张淑会)“真没想到,老母亲这么大年纪了,还能重新站起来走路!”前几天,行唐县106岁的李奶奶从河北医科大学第三医院出院回家,她的家人对医院给老人实施的手术治疗非常满意。
          李奶奶因摔伤无法动弹,被家人紧急送往河北医大三院,确诊为股骨粗隆间骨折。虽然老人患有心衰、脑梗、糖尿病、高血压等多种慢性病,但中国工程院院士、河北医大三院教授张英泽及其团队对老人进行相关治疗后,很快对老人实施了股骨粗隆间骨折手术。据悉,这是目前我国公开报道的接受此类手术年龄最大的患者。

   我们传统观念里,人年龄大了,能不做手术就尽量不做,这是出于对老人的安全考虑。因此,即使骨折,大多数人都选择保守治疗,根本不考虑手术治疗。“这个问题必须引起重视。”张英泽说,虽然现在人们的思想观念有所转变,但仍不能满足老年人日益强烈的健康需求。“手术不受年龄制约,老年人只要身体各项指标符合手术条件,在受伤骨折后应及时手术,且不可放弃治疗。”
          河北医大三院的统计数据显示,老年人受伤骨折后24小时内手术的,95%的人术后可恢复到伤前状态。24小时至48小时内手术的,能够恢复到伤前状态的患者就要减少20%。
          “老年人长期卧床,不仅大大增加家庭和社会负担,而且其带来的风险和意外,要比手术发生的风险和意外更多,后果更严重。”张英泽解释说,老年人身体机能已经衰退,一旦卧床不起,其各种脏器功能退化地会更快,还会并发褥疮以及呼吸、心脑血管、泌尿等系统的疾病。
          “如果保守治疗,老年人受伤骨折后两三个月内死亡的约有50%,一年内死亡的达70%。”张英泽介绍,而手术治疗的话,一年内的死亡率仅为10%左右,远远低于保守治疗。
           那目前的医疗技术能满足老年人手术需求吗?“近年来,我们医院每年为上千名老年骨折患者进行手术治疗,其中不乏八九十岁的老人。”张英泽说,以前,骨科手术基本上都要切开进行,伤口大、失血多、手术时间长等,确实给老年人手术带来很多困扰。可现在,先进的医疗仪器和工具使手术发生了天翻地覆的变化,如手术可在X光机的全程透视下进行,变得快速又精准。快速复位器也改变了原来牵引床复位效果慢、患者体位不能变等缺点,复位成功率大大提高。
           针对老年人一般都患有多种慢性病的现状,张英泽解释说,这些疾病不会影响手术,但手术肯定会加重这些疾病的并发症。对骨科医生来说,关键是如何减少手术对老年人机体的激惹,从而降低手术风险。“要综合考虑老年人的病情,制定出最佳的治疗方案,实施微创手术,进行无创麻醉,做好围手术期的管理。”


爱的“金点子”

播撒春的阳光

(通讯员 王全宇 李娜为深入贯彻落实党的十九大精神,持续提高护理服务质量,秦皇岛市第三医院在每个科室开展了优质护理服务竞赛,该院儿科不断创新思维,想出了很多温馨服务的“金点子”。

为出生62天的患儿进行抚触; 

为患儿送上生日蛋糕;

六一儿童节为患儿送上小礼物;

静脉穿刺后为每一位小患儿贴一个奖励的小贴纸。

点点滴滴的工作中凝聚的是护士们的爱心,增进了护患之间的感情,赢得了患儿及家长的信任。


秦皇岛市精神卫生中心召开

第六届第七次职代会2017年度

工作总结暨表彰大会

(通讯员 贾铎)1月15日,秦皇岛市精神卫生中心(秦皇岛市九龙山医院)召开第六届第七次职代会2017年度工作总结暨表彰大会。院领导班子成员、全体中层干部、职工代表79人参加了此次大会,会议由党委副书记刘文军主持。

会上,院党委书记王兴生代院长陈妍华作2017年度工作报告,听取并审议通过了医院2017年度工作报告、医院财务预决算执行情况报告、工会财务预决算执行情况报告,宣布了2017年度医院表彰决定。

王书记指出,2017年我院坚持创新、协调、绿色、开放、共享的发展理念,积极推进医药卫生体制改革,医院多项业务指标再创历史新高,公共卫生工作大步推进,稳居全省前列,医疗技术水平和护理服务质量显著攀升;以党的十九大为引领,党风廉政建设成绩斐然;文化战略提速发展、行风建设再上新台阶;各项工作齐头并进,医院综合实力实现崭新跨越,实现了“十三五”的圆满开局。

2018年,医药卫生体制改革将进入攻坚阶段,该院新院即将正式搬迁启用,多项工作叠加交错,时间紧迫,任务繁重。在新的一年,医院上下一要全面推进医院党风廉政建设,全面提升行风工作质量,全面实施文化兴院战略,提升政治站位,全面贯彻落实党的十九大精神;二要提升医疗技术水平,强化护理服务质量,加快医教研一体化进程,强化业务能力,明确新时代医院发展核心任务;三要加快新院建设,科学构建医院未来发展布局,确保新院建成后,能够迅速投入工作;四要加强责任引领,快速提升全市精神卫生工作水平,从“健康中国”的战略高度和关心百姓福祉的民生角度出发,全面提升我市精神卫生工作水平;五要夯实自身能力,及时跟进医改攻坚步伐,贯彻落实医改政策,推进医药卫生体制改革;建立现代化医院管理制度,实现人力资源的有效开发和合理配置;扎实做好安全生产工作,全力保障医院隐患整改率100%,安全生产零事故。

最后,刘书记就落实好此次会议精神提出具体要求,他强调,全院干部职工要高度重视,深刻领会,坚决贯彻大会精神;抢抓机遇、迎难而上,坚定信心再创辉煌;不忘初心、牢记使命,全力保障工作落实到位,与时代同行,用昂扬的斗志、为伟大时代、为人民健康、为医院发展交出一份满意的答卷。


“艾”护生命 “灸”出健康 

(通讯员 史爱华 黄玮宏)宋代的著名医学家窦材把自己喻为扁鹊再生,写了一部医书《扁鹊心书》,书中重点倡导的就是扶阳。他认为自古扶阳有三法。灼艾第一、丹药第二、附子第三。“阳精若壮千年寿,阴气如强必毖伤”,说的就是要保命长寿,扶阳是不二法门。《本草从新》说:“艾叶苦辛,生温,熟热,纯阳之性,能回垂绝之阳,通十二经,走三阴,理气血,逐寒湿,暖子宫……以之灸火,能透诸经而除百病”。艾之火是纯阳之火,具有走三阴通十二经之功,连续燃烧,可使艾火的纯阳温热之气由肌表透达,又因和脏腑相互联系,能使阳气通达。

 唐山市中医医院针灸推拿科黄玮宏副主任中医师介绍:中医认为,艾性味苦、辛、温,入肝、脾、肾经,有温经止血,散寒止痛、祛风止痒之功,适用于虚寒腹痛、崩漏下血、月经不调、经行腹痛、带下病及皮肤湿疹瘙痒等,艾灸具有双向调节作用,既可以滋阴又可以壮阳。艾灸疗法可温肌散寒、疏风解表; 温经通络、活血散淤; 温中活里、强脏壮腑; 温阴补虚、回阳固脱; 行气活血、消火化淤; 平衡阴阳、保健防病。可加速皮肤的血液循环,使老化细胞代谢。

 正当冬季,寒邪侵袭,加上人们生活习惯差,饮食不节,不注重保暖,致使阳气耗损引发各种疾病。

艾灸补足阳气,让生命之火旺盛

古人云“人过四十天过午”。就是说人过40岁就好像太阳过了中午,阳气不足了。所以中老年人往往就易阳虚。而阳气是储藏在肾里的,肾是先天之本,是男子藏精、女子藏血之处。人体正常的体液都需要阳气来养护推动,阳气充足调和人才能健康长寿,精力充沛。艾刚好是一种纯阳植物,用它来施灸,能补督脉之火,振奋体内阳气。阳气足,人就不容易生病,就能够长寿。

女性的痛经、宫寒;男性的前列腺、胃寒、肠炎、肠易激综合征;小孩的感冒、咳嗽;以及引发老人的颈肩腰腿疼等。而这些症状除了针灸治疗外还可以配合艾灸,针灸其实是针法和灸法的总称。单是针灸治疗效果则达不到理想效果,如果配上艾灸,效果则会事半功倍。《神农本草经》记载:艾草有温阳、暖宫、除湿、通筋活血的功效。前段时间在针灸门诊有因感受寒邪引发急性痛经的,除针灸治疗外,加之艾灸灸气海,关元,子宫等穴,达到温通经络,暖宫散寒的效果;张大爷的胃寒也是艾灸中脘,天枢,足三里配合治疗好的;王大爷的前列腺也是艾灸相应穴位治疗缓解疾病的;李女士的宫寒也是通过刮痧八髎后灸八髎达到治疗要求的。小儿冬季易感冒,在小儿推拿治疗后,常灸身柱。身柱子之意,适用于脑力不足出现的眩晕,中气不足出现的哮喘,大气不足出现的脱肛,督脉之气升举无力出现的腰背痛等症,还常作为小儿强身健体的穴位,小儿脏腑娇嫩,功能尚未健全,特别是肺脾二脏较弱,因此小儿易感冒、发热、咳嗽、哮喘、腹泻、消化不良等症状,特别是三伏灸身柱穴对以上疾病具有很好的预防作用。

另外,老人常灸神阙,气海,关元,足三里,三阴交等这些保健要穴可以强身健体,延年益寿,增强免疫力,提升人体阳气。人体的阳气非常重要,阳气如果充足,可以抵抗大多数疾病。病痛为阴寒之物,人体阳气足,生命旺盛,阴寒就会望而止步。艾是纯阳植物,艾灸可以温热并为身体补充阳气,将寒气排出体外。长期坚持艾灸,对于改善寒性体质具有很明显的效果。

黄玮宏副主任中医师提醒:艾灸注意事项,饭前后1小时,不宜施灸;激烈运动后不能施灸;孕妇禁灸;身体发炎破皮部位禁灸;极度疲劳、过度饥饿、太渴、醉酒、妇女月经期,不宜施灸;现代中医禁灸的穴位;施灸期间不吃或少吃寒凉食物:如西瓜、香蕉、螃蟹、冷饮、凉茶等。

艾灸祛除湿邪,预防慢性病

中医认为湿邪有两种,一是外湿,二是内湿。外湿多因气候潮湿、涉水淋雨、居处潮湿所致。内湿则多由过度嗜酒或过食生冷,以致寒湿内侵脾阳失运,湿自内生。

很多时候我们身体有湿但并不明显,如果坚持艾灸,就能将体内湿气排除,达到预防疾病的作用。


绿色通道开启

不管有钱没钱,先救命!

(通讯员 代欣蕊 张乐)1月12日一大早,天气格外的冷,军工医院急诊科的医护人员和往常一样忙着早交班,忽听厅外120急救车的警笛声愈来愈近。多年来,急诊科已经养成了这样的习惯,警笛就是命令,不论白班与夜班,立刻放下手头工作,紧张而有序地帮着将平车推往抢救室。

被接诊的为一大娘和一小男孩,路上出了车祸,接诊时大娘已处于昏迷状态,孩子处于嗜睡状态,已无法说出其他家属联系方式。考虑患者病情危重且情况特殊,急诊科主任候海生立即启动急诊绿色通道,在没有家属陪同和缴纳任何费用的情况下,免费为祖孙俩进行救治,查体、建立静脉液路、心电图检查、CT检查,一边检查护士一边耐心地安抚孩子惊恐的情绪。

军工医院自急诊绿色通道开通以来,从未发生过因经费而延误治疗的情况,扫去了患者心中的阴霾,开启了通往健康的大门。