为进一步推进西城区家庭医生签约服务工作，促进各社区卫生服务中心间的相互交流学习，研讨2018年家庭医生签约服务工作思路，2018年1月11日下午，西城区社管中心在德胜社区卫生服务中心召开家庭医生签约服务工作研讨会。区卫计委、社管中心相关负责人，15家社区卫生服务中心主任、主管主任共40余人参会。北京市社管中心副主任张向东出席会议。
研讨前，与会人员参观了德胜中心新改造后的全科诊疗区，听取了德胜社区卫生服务中心主任韩琤琤关于家庭医生签约服务模式经验介绍。德胜社区卫生服务中心新改造装修的全科诊区功能分区更加合理化、人性化。改造后，中心全科共分为八个家庭医生工作室，实现了完全一对一接诊，充分保证了病人的私密性。每一个工作室门上都悬挂了家庭医生的照片和名字，强化签约居民对家庭医生的印象。开放式健康监测小屋和护士健康管理室，让家医诊前服务更方便、更自助。高血压、糖尿病、COPD专病护士接诊台，使非药物干预更加专业、更具特色。
进入研讨阶段，首先张向东介绍了目前北京市家庭医生签约服务工作的相关政策、开展情况、存在的问题及下一步工作思路。随后，15家社区卫生服务中心围绕“如何做好家庭医生签约服务”这一主题，就家庭医生签约服务工作开展情况、遇到的困难以及2018年采取何种举措使工作更具实效等进行了深入的探讨。
最后，会议要求各社区卫生服务中心要学习德胜中心的先进工作理念，汲取经验，注重各项工作协同发展，通过提升服务能力，做实做细家庭医生签约服务。重点做好三个提升：一是通过加强签约宣传，提升居民的认知度；二是通过做实签约服务，提升居民的获得感；三是通过中心监管，提升服务质量。
此次会议的召开，为西城区各社区卫生服务中心搭建了交流学习的平台，同时通过对2017年的家庭医生签约服务工作的梳理，为谋划2018年的工作奠定了基础。
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