为切实提高我院的医疗服务质量,坚持做到边查边改、立行立改、彻底整改,汝州市人民医院转变工作方法,深入临床一线现场办公。2018年1月17日,汝州市人民医院党总支副书记、副院长高峻,副院长王向阳带领办公室、医疗管理部、护理管理部、医技管理部、感染管理部、医保部等相关科室的20余名人员,对全院进行了行政查房和医疗质量检查。
本次医疗质量检查对临床科室的病历进行了详细检查,内容涵盖临床合理检查、合理治疗、合理用药及病历完成时限、农合患者身份确认、患者授权委托书签字、知情同意告知等近15项内容。在行政查房过程中,高院长每到科室就了解各临床科室在发展中遇到的困难和需求,并详细询问了住院患者的建议和意见。高院长要求现场的职能科室负责人,能立即解决的现场解决,暂时不能解决的,要拿出解决方案并限时解决到位。
本次行政查房与医疗质量检查既是我院提高医疗服务质量的一项重要内容,又是医院业务发展、解决临床科室在工作中遇到的实际问题的需要,今后我们将继续加强行政查房与医疗检查制度,通过加强临床医技科室与职能科室之间的协调沟通,不断提高就诊流程与服务水平,使医院的各项工作不断规范化、标准化,更好的服务于广大患者!
供稿:王婉璐
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