顾客拒买电子体温计,试试这样推荐……

来源: 中国药店/zgyd666


说到体温计选择时,人们总是纠结于“水银体温计更稳定更准确,电子体温计更快捷更安全”这样的难题中。


作为药店人,我们该如何给顾客介绍这两种体温计,帮她们做出合理的选择。



我们先更正顾客对体温计“准确性”的误区


1

   电子体温计真得不准确吗?

关于“觉得电子体温计不准”这种说法,事实上,与电子体温计的选择和使用上面的不当有很大关系。可能有以下原因:


1

电量不足体温计电池快没电时,电子体温计的度数会出现较大误差;


2

未按要求使用体温比如口腔体温计用在腋下了,或者未听到蜂鸣声就拿出来。


3

电子测量了几次,结果都不一样这种的原因其实主要是因为测量的温度本身就变化了,对于发烧过程中,体温变化快是很正常的;


4

测量的过程中发生错误比如口腔体温计没有压在舌下,耳温没有对准鼓膜,腋下没有夹紧,测量中出现不准确绝大多数是因为类似情况。


2

   水银体温度真的更准确吗? 

测量是否准确,与测量环境的封闭性密切相关。


1

测量口腔温度在测量时,如果体温计并没有放在舌下,而且患者也没有保持口腔紧闭,这样测出来的体温肯定会有误差。


2

测量腋下温度:如果腋窝有汗或者体温计在腋窝的位置有所移动,都会影响到测量的准确性。


3

水银体温计读数在水银体温计读数时,也会容易出现误差的。特别是一些年纪稍大的人群,由于视力下降,很难读出体温计的准确数值。



关于“准确性”与“安全性”的重新理解



1

   不要完全依赖数值,要根据实际情况

每个人的基础体温不同,对于发烧的反应和感受也不同,数值只是参考,比如有宝宝的家庭,重点要参考的是宝宝的表现,可能宝宝体温偏高,但是精神很好,吃饭胃口也不错,那家长就不需要太多担心。


2

   水银体温计易摔碎,导致水银泄露

水银体温计因为水银泄漏的风险而受到诟病,当然,并不意味着打破水银温度计就一定会汞中毒,如果及时采取措施的话,可以有效避免伤害。


3

  泄露水银的正确处理

在体温计摔碎,水银洒落后,只要及时用湿润棉签回收到瓶子里倒水进去封口,并且保持室内通风,不需要有过多担心。


但是如果你不知道温度计碎了,角落里或抽屉里的水银慢性吸收,对身体可能会造成伤害。


对于体温计的选择,结合家庭人群分布情况做出判断


1

   没有宝宝的家庭可以选择水银体温计 

家里没有宝宝,而且确认自己不是那种粗心,又丢三落四的成年人,是可以选择水银体温计的。只要不摔碎,水银体温计除了测量时间久一点,准确性还是很高的。


2

   有宝宝的家庭最好选择电子体温计

如果家里有小朋友,而且正处于最调皮的年龄段时,建议大家不要购买水银体温计。


这种体温计对于宝宝来说真得很危险,可能家长在旁边看着不会发生什么事,但很有可能你一个不留神,体温计就被咬破了,摔碎了,结果导致水银漏出或者被吞下。


最后,作为药店销售员,我们需要传达给顾客一种意识,告知他们每个水银体温计中就含有一克汞,如果不小心摔破,散落在地面上的汞很难回收,累计起来就会造成汞污染,危害人体健康。


所以,在经济范围内,大家应建议顾客尽量购买更安全、快捷的电子体温计。



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