优质服务暖人心 病人感激送锦旗

来源: 玉屏侗族自治县人民医院/ypxrmyy

   

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2018年1月27日上午,凛冽的寒风卷着雪花扑面而来,消化内科病房却非常温暖,一名肝性脑病患者康复出院后,其家属冒着严寒送来了一面绣着“医德高尚,服务一流”的锦旗,一句简洁的话语,却表达了患者及患者家属对我院医务人员热情服务、精心诊治的高度肯定和赞扬。

 患者李某于2018年1月2日因“反复腹胀7+年,再发伴黑便3+天”入住我院消化内科,诊断为:肝硬化失代偿期,上消化道大出血,继发性腹膜炎。经积极降低门脉压力、抑酸、止血、抗感染治疗后消化道出血停止,住院期间患者出现神志恍惚,对答不切题。考虑因腹膜感染并发肝性脑病,立即予调整治疗方案,加强抗感染治疗,予控制蛋白摄入,保肝、减少氨摄入、抗感染、维持电解质平衡等治疗。

在治疗过程中,患者病情危重,家属萌生了放弃治疗的想法,经消化内科医护人员耐心劝解,反复沟通,家属最终决定继续治疗。经过消化内科全体医务人员的积极治疗,精心照顾,李某于2018年1月20日康复出院。

这面鲜艳的锦旗,充分体现了患者对医院医疗水平和医护人员医疗护理质量的认可。在医患矛盾日益突出、医患关系日益紧张的今天,此项殊荣是对消化内科全体医护人员的精神鼓舞。消化内科全体医护人员将以这面锦旗为新起点,与临床各科室一道通力合作,共创医院发展,保障人民健康;与全院同仁一起携手撑起生命之重托,让一个又一个脆弱的生命之烛重新燃起。





主    编|赵德福

副主编|刘元刚  冉茂志  邓友邦  郑芸

编    审|杨   琴

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