1月26日下午，我院（集团）召开了2017年度工作总结大会，深圳市卫计委中医处处长刘冬云、宝安区卫计局副局长代扬出席了总结大会。我院（集团）朱美玲院长在会上全面总结2017年工作，表彰先进，鼓舞干劲，安排部署2018年工作，动员全院职工向着医院发展的新目标全力奋进！
回顾：筑梦路上 感恩有您
大会由一部精心制作的短片《筑梦路上 感恩有您》拉开了序幕。短片向每一位为医院（集团）的发展、为保障居民健康做出贡献的医务工作者致敬，分享了2017年宝安中医院（集团）在党的十九大胜利召开、中国特色社会主义迈进新时代的宏伟背景下取得的累累硕果。
展望：新时代 新征程
宝安中医院（集团）的2018年注定是不平凡的一年，朱美玲院长指出，三甲复审的号角已经吹响，我们要以评促建、以评促改、以评促医院可持续发展。加快内涵建设、学科建设、人才培养、分级诊疗、信息化建设等各项工作的推进步伐，不懈努力为市民提供更优质的医疗服务。
让我们共同回顾刚刚走过的2017
触摸宝中医人的收获、荣耀
共同展望未来
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加大优秀人才的招聘和引进力度，为医院学科发展提供强有力的人才保障。成功引进妇科、皮肤科、药学部、肾病科、儿科、影像科、甲乳外科、检验科学科专家14名，博士12名。通过宝安区“1000工程”引进30名紧缺人才。
加大国内知名专家及团队的引进力度，让市民在家门口就能看到名医。医院签约来自全国的29个名医团队及30位名医“大咖”，建立了包括中国工程院院士石学敏院士工作站，唐祖宣、张大宁、梅国强、熊继柏等国医大师工作室，周福生、王小云等12位名老中医工作室。
“外引内培”硕果累累。目前医院拥有博士后2名，在站博士后1名，博士50名，硕士181名，高级职称195名，享受国务院特殊津贴专家3名，省级名中医8名，市区级名中医10名，博士研究生导师3名，硕士研究生导师25名。康复科金远林主任荣获“广东省名中医”称号。
优质学科群突显
医疗设备不断升级
集团充分发挥中医药的特色优势，致力于打造优质学科群。为顺应业务发展需要，满足市民的就诊需求，今年新开新生儿科、运动康复科、肾病科等科室，对内镜室进行全新升级改造。
增强专科可持续发展能力，为患者服务提供强有力的技术支撑。继续加强对现有重点、特色专科康复科、骨伤科、糖尿病科、儿科等的扶持力度，同时加大对新兴科室及原来业务不强的科室的扶持力度。
医疗设备不断升级。医院引进MR（3.0T核磁共振成像系统 MAGNETOM Prisma）、DSA（全数字化通用型平板血管造影系统 Artis zee Ⅲ ceiling）等先进医疗设备，设备及功能性位居全区前列，现代化医疗设备促进医疗技术水平不断提高，夯实现代化综合型医院发展基础。
中药院内制剂取得阶段性进展。目前医院正在研发的院内制剂有30种。已经完成研发正在申报制剂批文的有11种；制订了8种煮散协定处方，深受患者的喜爱；目前科室协定的膏方品种有12种，常年供应临床使用，方便患者服用。
综合服务能力不断提高
新技术新项目取得新突破，为患者提供全面优质的服务。医院在走中医药特色发展之路，同时西医技术也不落后，及时引进国内外得到认可的先进技术。2017年，全年开展新技术新项目56项，如冠状动脉CT血管成像在诊断冠状动脉性疾病中的应用、腹腔镜下甲状腺次全切除术、骶骨骨折后路切开复位骶髂螺钉内固定术等。外科四区开展新技术新项目四级手术“腹腔镜下结肠癌根治术”；超声科开展新技术“3D/4D子宫输卵管超声造影”，能够实时动态显示子宫输卵管造影全过程，准确评价输卵管的通畅度和形态改变，为输卵管源性不孕症带来了福音。
跨学科抢救能力不断增强，医院综合服务水平呈现跨越式提高。9月26日新生儿科成功救治一位胎龄28+1周、体重1.15kg早产儿。在生后55天、体重长到2.08kg时，痊愈出院；4月27日由院前科、急诊科、骨科、ICU、输血科等科室，多学科协作成功抢救一名被刀刺伤至右下肢股动脉、股静脉断裂心跳呼吸停止的患者；10月15日脑外科、重症医学科、手术室、院前科联合成功抢救一名交通事故重症患者，受到宝安区委区政府通报嘉奖；12月22日产科、新生儿科、麻醉科联合抢救“脐带脱垂”孕妇，用时8分钟剖宫产取出男婴，母子平安。
急诊急救能力显著增强。2017年院前科出车数7072次，同比增长115.22%，接诊病人的疾病病种及危重程度更加复杂多变，急诊科团队多次参加深圳市、宝安区急救技能比赛，均获得优异成绩。
优质护理覆盖全院
不断加强护理内涵建设，服务能力稳步提升。不断深化优质护理服务，目前优质护理覆盖100%的病区，且已延伸至手术室、门急诊等科室，如在手术室实行麻醉下导尿术，以减轻患者疼痛与不适感；急诊科开展大中药封包、耳穴压豆等4项中医护理技术，提升中医护理服务内涵等。
科教研工作取得新突破
2017年医院共获得各级科研立项32项，全院已经发表SCI文章6篇，影响因子：13.061；医护人员发表论文61篇。主编专著2部。全院共申请“一种手型动脉采血枕”、“新型接尿器”等专利9项。任利容博士“子痫前期的发病机理和预防诊断技术研究”项目获深圳市科技创新委员会基础研究学科布局类基金资助200万元。
中心实验室建设初见成效，科学研究的水平不断提升。面积近200平米的中心实验室已投入使用，可以开展分子生物研究、干细胞研究、转基因技术研究、基因检测、载体研究等工作。广东省博士后创新实践基地通过评审并挂牌、我院首个博士后顺利进站。
承办各类大型学术会议，提高我院医护人员的学术及理论水平，如“国际经方班”、“国际脉诊班”、“全国中医医院院长论坛”、“全国名老中医学术思想和临床经验系列讲座”等学术活动及院内学术讲座50余次。
积极开展中医治未病服务
治未病中心积极推广和开展中医体检，提供体质辨识、经络检测、红外热像仪检查，给患者提供健康调养咨询。
积极开展中医“治未病”诊疗服务，研制和推广中医药膳汤，药茶、药酒等。开发出温通膏、脾胃膏、扶元膏、归元膏、种子膏等中药外用硬膏。健康调养已覆盖了亚健康成人、男性、妇女（孕前产后等）、儿童、老人人群。以亚健康失眠及慢性疲劳综合征为主。
我院（集团）紧跟健康中国建设步伐，深化治未病三级网络建设工作，所有社康中心成立了治未病中心，将中医治未病的理念贯彻到居民的日常生活中。
加大社康建设力度
居民家门口享受中医药服务
成立社管中心。2017年4月成立宝安中医院（集团）“社区健康服务管理中心”，将社区健康服务中心进行统一化、规范化的管理。加强社康中心建设。2017年2月中洲社康中心正式开业。2017年12月上川社康中心开业、御龙湾社康中心2018年初竣工开业。
社康中心充分发挥中医药特色。目前已开业的7家社康中心充分发挥中医药“简、便、廉、验”特色，在防治高血压、糖尿病等慢性病中发挥着独特优势，使用中医适宜技术，开展中医康复保健、小儿推拿、体质调理等服务，深受居民喜爱。
做好家庭医生签约服务。2017年家庭医生签约2090户，2016年以来累计签约5188户，重点人群签约817人，我院郑燕萍、钟毅两位医生获深圳首批家庭医生认证。
信息化网络日趋完善
智慧医疗便民利民
积极推进微信全流程智慧医疗。患者只需通过手机操作，即可完成预约挂号、在线候诊、诊中支付、诊后随访等所有流程。
完成中医医联体建设，我院（集团）成为全国首家中医医联体签约单位，医院与广东省中医院、广州微医互联网医院三方签约，成立全国首家中医医联体，通过互联网进行线上线下服务，提升医院医疗服务水平，提高医疗服务能力及医疗服务效率。
推进分级诊疗，建立双向转诊服务网络。
床边结算系统，方便快捷省时。
自助服务、快人一步。引进自助服务终端机，在门诊公共区域引进37台自助机；实施门诊病历、检查报告集中打印系统。
创新服务模式提升满意度
患者满意度越来越高
开展“满意度提升项目竞赛”，针对门诊、住院服务过程中存在的病人不满意之处进行改进，包括服务流程优化、沟通服务规范、环境卫生整治、服务环境提升、便民利民设施改善等，为提高医院病人满意度提出了有效的方法和路径。
传承中医药精华、创新服务模式。针灸科医生下到医院各临床病区，为有需要的病人提供针刺、艾灸、拔罐、刮痧等治疗，实现了以“以疾病为中心”向“以患者为中心”的转变，住院部的患者不用再排队到针灸科治疗，大大方便了住院部患者尤其是术后或产后患者，得到了广大患者的一致好评。
针康分院开业一年
优质服务受市民好评
针灸康复分院于2016年12月正式开业，开业一年，针康分院的内涵建设、科研教学、学科建设、优质护理服务、文化建设等均取得一定成绩。
目前开设有针灸科、疼痛科及门诊，一年来，针康分院积极开展新技术、新项目，开展新技术新项目10项，其中针灸科开展醒脑开窍针法、调任通督针法、蜂针、岭南火针、热敏灸、通督灸；疼痛科开展微创针刀镜、隔物灸、穴位透药及靶点针刺治疗。
专家团队入驻指导。中国工程院院士、国医大师石学敏教授、全国名老中医张家维教授、广东省名中医符文彬教授、吴山教授均在康复分院建立名中医工作室，广州中医药大学教授、针灸专业医学博士傅杰英；香港浸会大学教授、师从我国著名岭南针灸学家靳瑞教授、“西北针王”、“靳三针、郑氏传统针法学术传人张全明医学博士等名医团队，定期莅临针康分院查房、指导工作，极大地提升了针康分院的学科建设水平和人才培养力度。
1、深圳市或宝安区的医疗卫生窗口行业公众满意度调查结果中，在全市100多家公立医院中排名前列，连续4个季度在全区排名保持第一。
2、宝安中医院（集团）荣获国家卫生计生委颁发的“2016改善医疗服务示范医院”称号。
3、宝安中医院（集团）荣获人民日报——健康时报颁发的“构建和谐医患关系‘亮点创新’工作经典案例”。
4、针灸科荣获国家卫计委颁发的2015-2017年改善医疗服务先进典型之构建和谐关系示范科室。
5、目前拥有市级、区级和谐医患关系示范岗8个；
骨伤科评上了国家级青年文明号，并以优异成绩多次接受复审；
妇科被评上省级巾帼文明岗，糖尿病科评上了国家级巾帼文明岗。
2018年是全面贯彻党的十九大精神的开局之年，也是宝安中医院（集团）发展的关键之年。在新的一年中，宝中医人将不忘初心、牢记使命、凝心聚力，为健康中国的建设作出更大贡献！