药店的未来在非药，看医药大佬怎样解读！

得益于民营资本的进入与平价药房革命，我国医药连锁业已发展成为一个千亿级别的巨大市场。 但近年来的弱增长态势却逼着连锁企业必须直面药品销售的瓶颈，追问连锁药店的未来，医药大佬们这样说到：药店的未来在非药！

第七届中国非药70国际高峰论坛在中国北京举办，近300多家医药人齐聚，连锁药店应邀参会，也因此有幸与几位大佬进行对话，进一步发表了各自的见解。

马守军：中国医药物资协会中国医药非要委员会会长、青岛医保城集团董事长

▍药店卖的不是“药”，而是“健康

马守军讲到非药委成立的初衷，它是立足大健康产业，把中国健康产业工商业引导到国际平台上，同时也把国外健康产业的工商企业在这个平台上进一步对接。我们知道目前，澳洲、日本、韩国、加拿大、美国、英国、法国、台湾、香港等海外药店非药品销售占比已经达到了75%。反观中国，根据中国医药商业协会典型样本城市零售药店2013年品类销售统计，零售药店销售额中的药品（包括化学药品、中成药和中药饮片）销售占主导地位，占零售总额的77.6%；非药品销售占22.4%。而这一数据在2014年分别为78.4%和21.6%。

国外的药房我们从产品来说，我们可以看到，国外的药店非药占比很大，也就是大健康产品占了70-80%，国内药房主要是以药为主，药品占了80%，正好相反。

不由分析得出：现代药店往往将重心放在“药”上，认为药店是专业售卖药品，提供药学服务的场所。 但是，卖药的本质是使消费者获得健康，因此我认为，一切使消费者获得健康的产品，都应该纳入药店的销售范围。 

药店卖的不是“药”，而是“健康”。要将现代药店的观念向大健康药店转变，不仅仅售卖药品，也要重视药妆、母婴用品、医疗器械、家庭理疗、健身器材、消杀产品、保健品、健康食品、保健饮料、计生用品、中药材、中药饮片、中药花茶、中药贵细等全方位的大健康产品。 

余立志：山东立健医药连锁有限公司副总经理

▍连锁的发展离不开非药品

非药委在山东成立，不难看出非药的发展关乎着整个行业的命运。非药品的占比我们看到：基本上保健品这一个品类都在10%以上，再加上一些消费品、医疗机械，至少能够占到药店销售份额的20%左右，这些品种特别是保健品的毛利率比较高的，占到总毛利贡献的8%。也就是说整个行业没有非药品，整个连锁药品全部亏损2%左右，这是一个大的趋势。

所以，我们应该关注关心到零售药品非药品的发展，同时作为一些行业媒体部门，我们应该关注行业生存状态，现在有一些机构不管经营企业的死活，擅自改变药店的经营方式。我觉得这是不对的，药店同仁应该要团聚起来。

禹礼和：湖南永州恒康医药集团有限公司 副董事长

▍非药是药店自身生存发展的需要

非药品——我相信随着人民群众生活水平的提高，非药品份额在我们药店里面将大大提升。因为中国已经不是一个温饱型社会，我们更多希望健康和美丽，而我们公司这几年也是在婴幼儿食品、奶粉、保健品方面，药食同源的食品，还有医疗器械方面下了很大的功夫，这一块份额也稳步得到提升。

所以，我觉得这一块会有比较好的发展。就来讲医疗器械方面，2017年下半年，我们得到康合联盟的帮助，他们在医疗器械方面做了很多工作，给恒康非常好的互动合作，恒康的医疗器械在过去一年也有很好的提高。

康合联盟在非药品尤其是医疗器械方面，整合了国内很好的资源，通过这些资源给我们零售企业进行对接。他们在品类品规的梳理，在药店器械营销有自己的一套模式，对于药店从业人员的培训，以及门店之间如何竞争，两个人如何对决，药店的对决，也给我们提供了很好的方案，让我们在医疗器械方面稳步提升。自康合联盟进入后，医疗器械同比增长50%，而且发展趋势非常好。

宋强：北京金象大药房医药连锁有限责公司、北京国大药房连锁有限公司总经理

▍虽受政策影响，但阻止不了其发展

宋总讲到：关于非药，因为本身北京是我们的首都，跟部委比较近，相对来说监管非常严格。北京市对非药政策总在变化，前几年是放，再几年是收，近一两年又开始相对放开，政策影响决定北京地区的非药发展状况。

以数字距离，金象药房高峰期的非药占比达到了62%，但是低峰期的占比达不到这样的数字，所以非药重要性是很明确的，对企业合理的商品占比、销售占比、企业运营品类结构是很重要的。但是这里面存在政策的影响，药房对非药经营限制的问题，但是实际上我们把非药作为我们重要的品类，一直在持续的运作。

王志军：北京德威治大药房总经理

▍只有增值才能增效！

暴利行业不可能出现无微不至的服务。随着药品的微利时代的来临，药店的利润增长点在哪里？还是仅仅局限于向上游医药企业要进场费、陈列费、流向费、橱窗费、店庆费等等巧立名目的费用吗！

则不然，药店应该向其他业态门店借鉴经营思路，转变经营模式、建立自己的核心竞争能力，加大非药品销售的力度，赢得增长点。

德威治从刚开始做的时候比较重视非药的品类，当时店面比较大，做过多种尝试，大家清楚的奶粉、婴幼品、地方特产、鲜花，化妆品，我们都卖过，实事求是讲这些年做下来之后，这些领域成功的概率比较低，刚刚说的已经淡出我们的店面。

但是，经过这几年对市场的摸索和市场的判断，我们着重做了这样的几个类别，比较成功。第一，医疗器械；第二，保健品；第三，参茸贵细系列。我们觉得成功主要是这三个品类和药品的关联性是最强的，这样我们服务上的优势就体现出来了。

随着这些年老百姓收入水平不断的提高，对健康的需求和自我健康的意识在不断的提高，老百姓都在满足向往更美好的生活。医疗器械、保健，都是在提高老百姓的生存质量和健康质量，非常有帮助的。我们在三个类别上持续经营，取得了比较好的效果。我们保健品占比，医疗器械的占比在北京市场都是遥遥领先的。

来源：连锁药店