1月27日，市中医院外二科收到了患者屈伟民和其家属送来的一面“医德高尚，医术精湛”的锦旗和感谢信。信中表达了对许昌市中医院外二骨伤科的医护人员浓浓的感激之情。
患者屈伟民于2017年12月16日不慎绊倒摔伤，在某医院就诊，经诊断为右股骨颈骨折，后又产生褥疮，后来越来越大，褥疮达深筋膜以下伴有分泌物形成，患者被告之会终身在床上生活的可能，请患者到其他医院治疗，经多方打听患者转到我院外二科就诊治疗。入院时诊断为右股骨颈骨折，骶尾部及右足跟褥疮形成，在张瑞龙医生和护理人员的精心治疗护理下，只用了8天时间褥疮已经好转。患者骶尾部褥疮愈合后于2018年1月11日开始在椎管内麻醉下行右侧全髋关节置换术。术后又在张瑞龙医生和护士的精心治疗护理下一天一天好转，为了更利于患者康复，张瑞龙大夫时刻把患者放在心里，上班下班看，下班回家时刻挂念着患者病情，打电话询问患者情况，护士们每天为患者跑前跑后，问寒问暖，想患者所想，急患者所急。患者家属的感激之情不断向笔者诉说，感谢骨伤科张留安主任、张瑞龙医生和全体医护人员的关心与帮助，正是他们精湛的医术，高度负责的敬业精神，高尚的医德，不辞辛劳的工作，一次又一次的精心检查与治疗，并与家属及时沟通，树立了患者的信心，患者才得以快速康复。该患者切口拆线后已于1月29日顺利出院。
许昌市中医院始终坚持患者至上，坚持人性化服务，把“一切以病人为中心”作为服务理念，为患者提供温馨、便捷的服务，受到了患者及家属的普遍认可和好评。