为推进医疗质量持续改进和优质护理服务的可持续发展,我院于2月2日下午举行了2017年度全院品管圈成果发布会。来自全院医疗、护理、医技后勤的27个圈组共计130余人参加了此次成果发布会。院党支部书记、理事长徐金英与各副院长参与发布会。 发布会开始,党支部书记、理事长徐金英作致辞,她表示:希望通过参与此次品管圈成果发布会,各科室能不断保持积极向上的工作作风和创新求是的精神,将品管圈的运行和成果发布活动作为一个常态化的工作继续开展下去,并努力将品管圈活动与临床各项工作相结合,科学地解决临床工作问题,持续质量改进,最终将品管圈带来的各项优势应用到实际工作中,惠及到患者身上。
本次品管圈成果发布会共有27个项目参加展示,圈员们通过图文并茂的PPT演示从组圈准备、主题选定、要因分析、对策拟定及实施、成果收获、改进与检讨等方面,将品管圈活动过程进行精彩展示,与大家分享品管圈活动的收获和体会。其中急诊科展示的《护心圈》,从解决临床实际问题出发,通过QCC活动改善工作流程,大大缩短了急性心梗患者的入院治疗时间,使患者得到及时有效的救治。由产科展示的《守护圈》,全体圈员发现问题,提出对策,通过QCC活动,切实降低了自然分娩产妇的会阴侧切率。
我院自2017年9月份启动品管圈活动以来,各品管圈长、辅导员、圈员积极组织学习,深刻理解品管圈运行程序及活动内涵,结合自身实际工作中发现待改进的问题,认真选择活动主题,科学合理规划活动时间,全院各品管圈活动持续稳步推进。本次品管圈成果发布会精彩纷呈,进行展示的27个成果项目,各具特色,得到了评委们的高度赞扬。这些成果项目充分展示了我院一线工作人员对于质量管理的意识和运用质量管理工具的水平以及团结协作的团队精神。
通过开展品管圈活动,将使我院医疗质量得到稳步提升和持续改进,将进一步激发医护人员的工作热情,增强责任感和自信心,提高医务人员积极的工作态度以及解决问题的能力,从而最终实现患者满意、医院满意的终极目标。
精彩剪影
延伸阅读
什么是品管圈?
品管圈(QCC,Quality Control Circle)的概念来自日本,于20世纪60年代在日本企业界兴起。
这是一个质量持续改进的概念,是指在实际工作中,同一工作现场、工作性质相似的基层人员,通过遵循PDCA循环法,自动、自发地进行品质管理活动所组成的小组称为品管圈。
医院品管圈活动的目的和意义?
开展“品管圈”活动,是提升医院医疗服务品质管理,持续改进医疗质量的重要举措。通过组织医护人员参与品管圈活动,激发工作主动性和创造性,发挥每一位成员的聪明才智,从“要我做”变为“我要做”,创建愉快的工作环境,增强工作责任感和自信心,进一步提高医务人员积极的工作态度与解决问题的能力,提高患者满意度、提高单位的整体管理和服务水平。
供稿:高强 编辑:G.G