54期爱在百家-2017荣誉排行榜-销售标兵、服务标兵

来源: 百家好一生医药连锁/baijiahaoyisheng


销售标兵颁奖词


他们善于学习

在一次次的销售中总结经验

他们用心倾听

总是让顾客满意而归

成功哪有捷径

付出才有回报

今天他们用努力和汗水证明了自己

他们是2017年度销售标兵

服务标兵颁奖词


平淡的工作在他们的担当下

变得丰富与生动

纠结的投诉在他们的梳理下

变得顺畅与通达

是他们用聪慧、耐心与毅力

书写着百家好一生的口碑

他们是2017年度服务标兵

技能是提升服务水平的基础

古人云“工欲善其事,必先利其器”。好一生的一线员工,没有过硬的医药专业知识,就无法为客户提供专业、健康、优质、便捷的服务。技能是提高服务水平的基础,只有熟练掌握业务技能,才能在工作中得心应手,才能更好地为广大客户提供优质的服务;所以我们每一位家人都需要不断学习和提高专业知识技能,从而赢得顾客对我们的信赖和肯定。

沟通是做好服务的有效手段 

用心体会,善于倾听,这是做好服务的根本。客户如果得到满足,他会把他的肯定向别人传递,这种效果不是简单的加减,而是以几倍几十倍的形式进行扩散。在这些小小的细节中,它体现的不仅仅是员工个人,而是我们好一生的整体形象。所以工作中我们需要经常换位思考,深入了解顾客的需求,以真诚换取客户的真情,想客户之所想,急客户之所急,争取把工作做得最优最好。


用心服务,用爱传承,在好一生成长十九年的历史长河中,为顾客提供优质的服务一直是我们不懈追求的目标。古人云:不积跬步何以致千里,不积小流无以成江海。相信只要我们用心去服务好每一位顾客、用心去做好身边的每一件事,就一定能创造好的业绩,也一定会得到好的口碑!




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