今天,是春节长假后的第一个工作日,人民医院的各科室,正处在紧张忙碌的医疗护理工作中。春节长假的七天内,医院各条战线的医护人员牺牲了休息和与家人团聚的时光,坚守在自己的工作岗位上,陪伴患者、呵护患者健康。七天里,医院共计接诊门急诊患者10000余人,住院患者日在院人数1200余人。长假刚过,医院门诊量剧增,正月初六,医院急门诊量达3000余人,平医人渡过了一个忙碌的春节!
春节已过,各科室工作人员迅速收心归位,各项工作陆续展开。提升服务能力,我们怎么做?2月22日,在长假过后的第一个办公会上,李鹏院长做出明确部署,做好八项工作,不断提升医院综合服务能力,在为全市人民健康保驾护航的路上,扬帆再起航。
八项重点工作:
落实现代医院管理制度,建立科学有效的医院运行新机制,思考和探索新形势下公立医院的发展之路。
进一步加大科研投入,从人财物等方面,对医院科研工作提供支持。鼓励全院职工为提升医院科研能力做出贡献。
制定符合医院发展需要的学科建设规划与发展方向,全面提升医院医疗服务能力和医疗技术水平。“练内功、强内涵”,不断提升医院的综合救治能力。
充分发挥质量管理工具推进委员会职能,实行全面质量管理,不断实践和探索现代医院管理思维和管理模式,不断提升医院管理水平。
加大高层次人才的引进力度,提高医院人才梯队的总体水平,增强医院发展的续航能力和综合竞争力。
推进医院临床技能中心建设工作,提高医院的教学科研水平,做好医院教学基地建设。
制定职工对医院发展意见建议的征集和采纳方案,让干部职工成为医院持续发展的智慧源泉,共享医院发展成果。
进一步提高服务质量,改善服务态度,优化服务流程,提升工作方法,提高患者满意度和美誉度。
蓝图绘就,扬帆起航。
未来之路,任重道远。
长风破浪会有时,直挂云帆济沧海。
前行的路上,平医人脚踏实地。
埋头强内功,抓内涵,
目标只有一个:
以病人为中心,以提升患者就医体验为目的!
供稿:宣传科
编辑:王琳 王泽宇
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