编者按：2 月 9 日，潍坊市高新区党政办公室下发《关于组织学习的通知》，要求辖区内政府各部门、企事业单位深入组织学习由赵炳贤董事长撰写的《有效动作论》。“酒香不怕巷子深”，《有效动作论》所创造的以理念经营管理企业的模式正在得到认可和传播，也指导着每一位中证万融人变得更加从容、自信、轻松。在2018 中证万融“有效动作﹒会长会、预算会、表彰会”上，每一位中证万融人分享复制践行《有效动作论》的高效动作、案例，深入践行《有效动作论》创造卓越业绩的 10 位“践行-卓越奖”、176 位“中证万融人奖”、28 支“中证万融人团队奖”获奖者获得表彰。下面，让我们一起走进发生在 2018“有效动作﹒会长会、预算会、表彰会”上更多践行《有效动作论》的真实故事……
务实的会长会
“今年会长会给我最大的感受就是务实、高效:会上不再宣扬取得的业绩,而是针对具体问题进行讨论并提出了下一步具体解决计划,自我批判的味道更浓了”，这是参加完工厂、研发有效动作会的装备工程经理会会长王浩最真实的感受。那其他专业会是否同样务实呢?
人事行政有效动作会给出了肯定的答案。人事经理会、行政经理会、印章合同管理会、信息网络管理会4位会长进行了务实的分享:分会情况总结、2018年重点动作计划。建立“有效动作群”便于每时每刻的答疑解惑,明确会议时间、会议内容进行“三要素四循环”,评估优化均值促进会员间工作同步提升,更多的高效动作在各专业会上被复制。印章合同管理会会长代晓琳分享中提到“会员积极性还需提高”的问题,“在会上学习了人事经理会利用非正式‘三要素四循环’、信息网络管理会成立管理小组等调动会员参与积极性的管理方法,很有借鉴意义”,其他会长的高效动作分享解答了她心中的困惑。会上的讨论也很务实,高效动作如何提炼、均值怎样进一步优化、如何把握好服务与监督之间的“度”、加强沟通的重要性,风险点、问题点的讨论将大大降低试错的成本,提升各专业会的会议效果。
“会上更多的案例是接地气的案例,更多的分享是简洁高效的分享,预算会开得越来越高效、越来越成熟,这是大家按照流程模板长期、一贯、一致不断重复的结果(摘自集团总裁李盛廷在2018有效动作.预算会上的讲话)”,是哪些故事案例使得预算会更显成熟呢?
“关于工厂保供货,简单一点说三句话:第一句话是‘爱你在心口难开’、第二句话是‘别等到花儿都谢了’、第三句话是‘我心依旧’”,这是预算会上,第二事业群会长黄旭对于工厂中心副总监黄爱丽分享后“成熟”的点评。会上,工厂中心副总监黄爱丽作了非常“成熟”的分享:围绕“保供货”,从2017年“断货风波”说起,运用“四个及时”总结保供货高效动作,2018年聚力“人、机、料、法、环”五因素逐一分析不足与改进举措,推动精细化管理,志在打赢保供货攻坚战。“保供货”是一件幸福的“烦恼事”,随着销售市场快速增长、产品需求量上升,“断货”是很多企业非常羡慕的,但也是工厂急需解决、绕不过去的问题。营销作为工厂的内部顾客“保供货”责无旁贷,黄爱丽的分享既认识到了问题,又有的放矢,黄旭的点评既指明了差距,又充满了信心。“作为工厂,一定要与营销唱好‘双簧’”,面对黄旭的点评,黄爱丽笑言道,并深情地鞠了一躬。
“表彰会虽然近6个小时,但是颁奖、节目、董事长讲话等环节都安排得非常紧凑,内容相当充”,这是“践行-卓越奖”获奖者于洪亮对于有效动作.表彰会最大的感受,怎一个“高效”了得!
“身怀悬壶济世梦,在践行卓越的路上,我们选择顾客第一。提纯百草炼仙丹,擎起中药事业的大旗,我们唯有亲力亲为。独家良药济民生,保质量诚信做好药,我们牢记艰苦奋斗。造福苍生美名扬,新时代创新迎挑战,只有自我批判,才能走得更远!(摘自2018有效动作.表彰会诗朗诵《资源共享育蓓蕾协同增效见芳华》)”,表彰会上工厂中心和研发中心团队倾情奉献的诗朗诵,在“践行-卓越奖”获奖者于洪亮、王玉峰、代晓琳眼中留下了最深刻的记忆。尽管7名演出人员没有娴熟的演讲技巧,没有充足集体排练的时间,但是每一位同事真情实感的心声吐露、声嘶力竭的深情呐喊与留在舞台上的滴滴泪水感动了在场所有的中证万融人。以《有效动作论》为指引,浸润着同样的企业文化,中证万融语言体系、动作习惯引领每一位中证万融人在自己平凡的岗位上创造着卓越业绩:长生药业生产用地问题彻底解决、卫京药业实现扭亏为盈、济顺制药顺利实现保供货任务、沃华医药新建前处理提取II车间通过GMP认证、经最高院终审判决取得恢复世纪盛康控制权决定性胜利......
“什么叫做精细化管理,精就是精确、细就是细节,就是精确到每一个细节的管理行为。我们现在虽然拥有强大的企业文化、强大的独家产品线以及初步的资源共享、协同增效的能力了,但是我们做得还远远没有达到精确到细节的管理水平。从现在开始,我们要在前面所讲的三个方面(强大的企业文化是取得今天业绩的精神基础,强大的独家产品线是取得今天业绩的物质基础,资源共享、协同增效是我们独一无二的核心竞争力)的框架、方向和逻辑下,把每一件事都做到精确到细节(摘自董事长在2018有效动作·表彰会上的讲话)”,2018年董事长对于各部门、各岗位全面提升精细化管理水平充满殷切期待。“精细化管理”在“嘉年华”上更是有迹可循。
有效动作·会长会的财务会上,除了分享高效动作外,核算会计会会长王良栋提报的资金和核算方面的七项问题也成为讨论的重点,各会员、会长与各位总监作了充分交流,并将此七项问题纳入务服会动作循环表进行“三要素四循环”,问题一定会得到高效解决。有效动作·预算会上,人事行政中心副总监陈总进行自我批判,直言人事行政工作距离精细化管理的差距,从岗位出发,梳理职责、优化流程、形成模板,进一步提升组织效率;聚焦会议费、邮寄费、电费等办公费用,节能降本;加强对于“表录群会”管理,旨在“人人熟练使用”,差距一定会被弥补。有效动作·表彰会上,突发事件面前筹备组临危不乱,礼仪引领、开场节目、主持人串词、中场互动形式及时调整,颁奖嘉宾核实、重新确定,主持人服装、贵宾胸花等细节也悉数考虑在内,确保了表彰会的顺利召开。表彰会后,筹备组及时组织召开了四类动作总结会,各组分享四类动作的同时,不断固化流程模板,从容、自信一定会得到延续。
“表录群会年”虽已进入下一循环,但每一位中证万融人仍需“时习”“表录群会”,长期、一贯、一致坚持使用成为习惯。“资源共享年”已然来临“时习”“表录群会”所形成的共同的语言、逻辑和价值标准将助力全集团扩大资源共享、协同增效的广度和深度,在2018年创造可持续卓越业绩!