为进一步提高医疗质量、规范诊疗行为，2月9日晚，县中医院召开2017年度医疗质量和医疗安全分析会。医院领导班子成员、全体中层干部及全院卫技人员参加了会议。
会议通报了2017年度发生的医疗纠纷和医疗投诉，并对典型案例进行分析，对重点问题进行了重点分析。原因涉及到医务人员服务态度、技术水平、工作责任心、知情告知、管理流程等方面。医疗业务部要求提出2018年加强医德医风修养和教育，注重医患沟通，加强医疗风险告知，强化病历文书规范书写的意识。各科室要正确认识安全分析会的重要意义，对存在的问题进行深刻反思、改正；同时，指出各科室要严格按照国家医疗质量管理办法的要求，强化责任意识，通过认真落实十八项核心制度、加强沟通、创新开展工作等方式，切实提高医疗质量，保障医疗安全。
会议还对2017年度护理质量安全检查结果进行通报和评析。内容包括日常质量控制、质量追踪检查情况、特殊时间段质量、护理服务、满意度调查等方面，针对存在问题制定改进措施。护理部主任徐巧仙指出只有脚踏实地抓临床、抓基础，不断提升专业技能，提高服务意识，为病人提供优质、便捷、人性化的护理，优质护理服务的内涵才能够得到真正的体现，病人才能够真正受益。
邓晓文院长对会议进行了总结，再次强调质量与安全的重要性，告诫大家要看清医疗质量问题带来的严重危害。各科室、各当事人会后都要来一次回头看，认真反思、坚决改正。科室主任履行好一把手责任制，从就医收诊到出院各项医疗文本要按时、按质详实记录，严防差错、事故。医疗医务部、护理部等部门要认真发挥作用，严肃追究责任，行使好督察和奖罚职权。同时，他谈到，作为战斗在临床一线的医务人员，大家身上都肩负着重要的责任，要以“医者仁心”的精神，以过硬的医疗技术，优质的医疗服务态度，真诚地为每一位患者服务好，促进医院长久、持续发展。