来源@怡安翰威特（AonHewitt）
据一项调研显示，65%的高管认为“内向”是一种领导者障碍。诚然，性格特质是个人行为处事风格或模式最直接且关键的内在决定因素之一。然而所谓影响管理者领导潜能和风格的 “性格特质”难道不应该是多种性格因子交织形成的结果，而非单一的“内外向”评判吗？上述调研 不乏“一言以蔽之”的片面和武断。
通常，内向者被认为安静、离群、内省、保守，似乎在领导者必备的沟通方面略逊一筹。而外向的人开朗热情、善于交际，往往能够成为团队注意力的中心，当然更适合做领导了……这或许是大多数人的看法。
可是内向的人真的不适合当领导吗？
内向在心理学上是气质指向性的一种，人们的语言、情感和思维指向内者为内向，举例来说，内向的人话少不代表不善言辞，相反是思重于行、行重于言。
著名高管教练Jennifer B. K就曾评价说：“内向者的一些关键特性——比如注重深度、清晰准确的表达、习惯孤独等，使他们更易成为卓越的领导者。”
事实证明，国内外有许多内向的人成为了优秀的领导者，比如陈云、马化腾、奥巴马、比尔·盖茨、拉里·佩奇。
（图片来源于网络）
性格内向的人并不需要假装自己很外向，他们可以发挥其天然的性格特点，成就伟大的事业。相比于外向型领导，内向型领导在很多方面有着独特的优势：
▌思考的力量
基于我们对大量管理者的性格评估数据分析，我们发现内向型的领导者更加谨慎、细心，乐于纵深挖掘以获取关键信息，倾向于深思熟虑之后再出做决定。
▌沉默的力量
内向的人好沉思、善内省，通常对自己的优势和缺点有较多的认识。但由于性格腼腆，他们通常不太会主动表现自己。而一旦平时沉默寡言的人突然发言，他们将成为全场的焦点，并且更容易树立积极的形象。比起“说”，内向者更倾向于以身作则。说服他人也许使他们感到压力，这就促使他们更加愿意用行动证明，履行他做出的承诺。
▌专注的力量
相比于外向者，内向者对外界刺激/变化的敏感性更低。当在紧急的情况下，他们更能够专注在最重要的事情上，沉着冷静、坚持找到事情的解决方案。
▌倾听的力量
内向的领导者不喜欢咄咄逼人的进攻，而是更善于把自己放在倾听的、客观的位置上去审视。研究表明，外向型管理者能够领导积极性不高的员工，创造高于平均水平16%的业务利润。而对于积极主动且经常提出建议的团队而言，内向型领导者反而更能够带领团队创造高于平均水平28%的利润。促成这一结果的原因正是，内向型领导比外向型领导更善于倾听员工的意见。
为什么卓越的内向型领导者较少出现在人们的视野里？并非是内向者不适合做领导，而是容易错失领导机会！
有部分内向的人天然不喜欢承担领导职责，但也有许多内向的人期望成为领导，可由于性格较为内敛且默默无闻，他们通常不太容易获得他人的注意，他们自己也无法积极主动争取，因此经常错失领导机会。
千里马一直都在，重要的是如何让企业中多几双伯乐的眼睛。
卓有成效的人才评价体系能够帮助企业慧眼识才，发掘领导精英。在选拔与盘点管理后备人才的时候，不仅要考察候选人的绩效表现，更需要重点关注候选人的领导潜能和领导意愿。
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