临泉县中医院举办2018年护理院内培训

医患沟通是现代医院医护人员必须具备的一种基本技能。在医学科学不断进步的今天，尤其在医患双方医疗信息不对称的情况下，服务是医疗市场竞争的重要筹码。医护人员对患者的人文关怀、尊重、沟通就是影响服务满意度的关键因素。良好的医患关系，可增加医患间的信任感、保证医疗质量，从而全面提高医疗服务水平。为此我院于2018年3月15日下午由护理部齐月霞主任组织全院护理人员进行院内业务培训。