为了进一步改进工作作风,提高服务水平,更好地倾听一线职工的心声,了解当前广大职工工作中的困惑和矛盾,真正发现问题、及时解决问题,为一线职工分忧解难,营造良好的医院文化氛围,3月19日上午县中医院领导班子带领行政部门分四组深入临床科室开展“走一线,听民意,解疑惑,谋发展”活动。
在院党支部书记、院长张芳寿同志的带领下,携同领导班子及行政职能部门同志走进了内科、脑病科、外科、骨伤科住院病区,与一线同志面对面,了解实际情况,掌握舆情民意,倾听群众意见,进一步探索创新群众工作的方式方法,直面问题、解决问题,全院职工心齐气顺,为医院共同的发展目标而努力工作。
群众工作是长期工作。该活动从2018年3月19日起,每周一上午由院领导班子分组带领行政职能部门负责人深入科室了解民意,每月每科室1-2次,采取听介绍、看资料、座谈等形式,主要了解医院临床科室制度落实情况、科室文化建设情况、优质护理和特色服务开展情况、医德医风及廉政教育等活动开展情况,认真听取科室员工的意见和建议,对员工反映的实际困难,能解决的,安排专人落实解决,暂时解决不了的,记录在册,提出解决方案,因客观原因无法解决的,耐心做好解释说明,争取群众的理解和支持,真正把“走一线,听民意,解疑惑,谋发展”活动落在实处,共同树立合乎医院特色的发展目标,扩宽强院之路。
(佛冈县中医院 黄华)