服务患者,我们是认真的

来源: 孟州市中医院/mzszyy120

3月8日,阳光明媚,“三八”妇女节的下午,大街上还弥漫着节日的气息,消毒供应中心的人们像往常一样,忙碌的热火朝天。“嘀嘀嘀......”一连串刺耳的警报声拨开嘈杂的空气、穿透机器的轰鸣,传入到灭菌班护士张乐乐的耳中。她快步走到灭菌器前查看,发现是过氧化氢低温等离子灭菌器出现了故障。

      机器故障并非小事,这直接关系到临床手术科室的正常工作,张乐乐连忙关掉灭菌器,将突发状况告知护士长。护士长刘艳波当即协调消毒供应中心全体工作人员启动应急预案,灭菌器故障应急工作忙而不乱的有序进行着:

      先通知器械设备科,三分钟后,设备科科长赵勇带着设备科人员马上到位,对灭菌器进行检查后,发现是一压力调节器故障,几经调试不成功。赵科长马上电话联系厂商,并利用微信视频厂商指导调试,最后确定是压力调节器故障,需要更换。

       再联系手术室,当天竟然有一台关节镜、一台腹腔镜、一台宫腔镜三台低温器械手术,告知手术室器械灭菌器有故障后,手术室护士长立即通知手术科室,重新安排手术时间。给病人做合理的解释工作。

      最后上报任院长,任院长指示克服一切困难、想尽一切办法,保证手术进行。然后任院长联系两家兄弟医院,两家兄弟医院都表示给予帮助。消毒供应中心护士长当即安排护士将待灭菌物品送往外院。灭菌后的物品运送方式必须密闭,为了保证无菌物品的质量,办公室郭主任给派专车运送,护士长跟车监督,将手术用物品保质保量的送到手术室,让当天的手术顺利进行。

      此次灭菌器突发故障在处理上能及时启动应急预案,有条不紊,各科室配合默契,也对我们应对紧急事件能力是一次考核。也体现出了我们中医院人敬佑生命的使命感。

      养兵千日,用兵一时,任何岗位的工作都需要认真、严谨、有计划、有准备、有流程。不论身居何职,都要肩负起自己的责任,在关键时刻能够团结协作,从容应对,因为,服务患者,我们是认真的。

供  稿  |  刘艳波
编  辑  |  马营杰

孟州市中医院地址:孟州市北环路中段北侧

咨询电话:0391—8192891  8389015

急救电话:0391—8181995

后医疗服务电话:0391—8192120

医院网站:http://www.mzszyy.com//

关注医院微信二维码: