3月28日下午，我院在第二会议室召开“大学习、大调研、大改进”暨精细化管理工作汇报会议。院领导班子成员及职能科室主任、副主任参加会议。
会议首先听取了25名职能科室主任对贯彻省市和市卫计局党委“大学习、大调研、大改进”暨落实医院精细化管理年活动精神的认识，以及工作中存在的困难、问题及今后打算。
院党委书记、理事长荆汝泉结合科室汇报就如何扎实开展“大学习、大调研、大改进”暨精细化管理年活动讲了具体意见。一、以大学习解放思想，凝聚理想，始终保持干事创业的进取激情。他指出，学习是可以提升能力，保持优势的唯一途径。他要求，要学习政治，提高政治站位；要学习业务，提升服务能力；要学习标杆，坚定创优精神。二、以大调研找准问题，理清思路，始终保持求真务实的精神。要转变观念，深入一线开展调研活动，找准问题的实质，创造性地提出解决问题的方法措施。三、以大改进推动工作落实，始终保持真抓实干的作风。发现问题是一种能力，解决问题是一种水平。要从群众反映最强烈的问题入手，从制约医院发展最突出的瓶颈抓起，追根溯源，精准发力，重点突破，确保问题得到彻底解决。
副理事长李承义主持会议。他就贯彻市卫计局“六化”提升行动实施方案，落实本次会议精神做了重点部署。他强调，这次汇报会议，是对“大学习、大调研、大改进”暨精细化管理工作的再动员，要深入理解会议精神，把思想统一到医院的决策部署上来，进一步理清工作思路，创新工作思维，明确具体要求，切实抓好各项工作落实。
院长张鹏传达了市卫生计生局《高密市医疗服务“六化”提升实施方案》和《高密市医疗服务“六化”提升行动宣传工作方案》。他结合当前医院工作实际，对“六化”提升实施方案详细解读，并对医院工作做出部署，特别强调要倡树务实高效，协作沟通的工作理念，坚决执行不良事件上报制度，认真开展体验式流程改造，切实把各项工作做到实处。