精实护理管理落实十九大精神 弘扬传统文化开启中国智慧

随着医院学习贯彻党的十九大报告的不断深入，全院上下掀起了学习、体会、贯彻十九大精神的热潮，全院职工深为党和国家事业波澜壮阔的发展实践所鼓舞，深切感受到强烈的信仰感召、清晰的方向指引、磅礴的前进力量和坚定的胜利信心。思想就是行动的先导，聚焦十九大精神的科学内涵和宏伟方略，更是激励全院职工全面贯彻十九大精神，不忘初心、牢记使命，立足本职岗位、动能转化、切实践行、落地见效的钥匙与法宝。赵永红院长要求全体干部职工以十九大精神为指引，精实管理、夯实基础、拓展技术、提升服务、优化流程、美化环境，为患者营造最佳的就医氛围。

我院护理人员在医院在职职工中所占比例为45%，占比较大，护理工作内容繁杂、具体细致、范围广、层面多、工作量大。因此，护理工作在医院管理中起着举足轻重的作用，护理管理水平是衡量医院科学管理水平的标志之一，也是整个医院管理水平的缩影 ，更直接影响着患者对医院的满意度；做好护理管理工作对提高医院管理水平、医院综合质量水平、医院感染的控制、医院形象建设以及精神文明建设等方面都将发挥积极的作用。为进一步落实十九大精神，增强护理人员的管理意识，提高各科室护理精细化管理档次，提升患者满意度，并运用传统文化的国学智慧开启护理人员提升情商与自我修养，2018年3月27日赵永红院长为全院护理人员进行《医院护理管理与中国智慧》专题培训，全院护理人员二百余人参加。

赵院长紧密围绕我院2018年工作重点，对护理管理中的现存问题、潜在隐患及影响患者满意度的因素进行分析，从护理管理者需要具备的能力、需要掌握的知识、需要提升的素质及需要履行的职责入手，着重为护理人员讲述了管理框架的建立及管理体系的运营，并对人员管理、环节把控及场景管理的短板进行详细分析与着重讲解；运用国学经典，将中国传统文化精髓与现代管理理念融合，旁征博引、深入浅出的畅谈中国文化，开启了护理人员提升情商与自我修养的智慧之门。

培训结束后，高权副院长做培训总结。他说，护理管理是医院管理非常重要的一部分，护理人员的管理理念必须跟上现代护理的需求，必须跟上医院快速发展的步伐。他要求全院护理人员提高认识、统一思想、凝聚共识，增强护理管理意识，积极适应医院发展的新常态，将十九大精神贯穿于日常工作中，落实到点滴行动中；护理管理，是每一位护理人员的必修课，更是每一位护理人员的责任，只有站在新高度才会拥有新视角，只有具备新知识才会创造新辉煌。

    三个小时的讲课，赵院长讲述的管理体系及妙理要点多次博得参训人员的阵阵掌声，不仅让护理人员获得了护理管理知识，通过接触国学智慧，更让大家的思想境界得到了升华。护理人员表示，今后会以十九大精神为指引，运用精实管理体系，在工作中体悟践行中国智慧，贯彻落实到为患者优质服务的一言一行中。

文字：解飞

编辑：杨冬梅