大家谈|看东药中高管如何剖析“管理大忌”(三)

来源: 东北制药/nepharm


编者按 

1月29日,公司内刊《东北制药》登了《管理大忌 公司是怎么死掉的》一文,直指大多数企业在管理中存在的突出问题,东北制药党委书记、董事长魏海军同志批示指出:“这篇荐文很好,请党委组织集团各级干部认真学习、深化学习!最终做到内化于心、外化于行!” 

随即,东北制药党委系统部署了学习研讨活动,对中高管、管理人员、全体员工提出具体要求,力求使管理对绩效负责、基于责任进行管理分配、管理始终为经营服务等理念深入人心,为2018年规范管理、提升效率,推进东北制药深化改革打好思想基础。

连日来,东北制药中高管带头学习,对应查找自身和本单位存在的问题,并书面谈体会,阐述“功劳与苦劳”“能力和态度”“才干和品德”的关系和如何理解“管理做什么必须由经营决定”“管理刚性不能超越经营实际”。从本期开始,东北制药公众微信号将陆续转载中高管学习体会,供大家学习参考。

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“没功劳还有苦劳”,这是相当一部分人挂在嘴边的话,特别是老同志。事实上,只有功劳和没有功劳的区分,如果带上苦劳这个因素,就是对绩效最大的否定和伤害。如果不彻底摒弃这一思想,就会造成做事不对标、做事不由衷、为做事而做事,反正没功劳还有份苦劳。那么,为了目标不放松,持续贡献成果、贡献功劳的人们会怎么想?还会丝毫不懈怠吗?还会义无反顾去拼吗?想想都是可怕的。

——制剂营销总监 刘志辉


功劳才会产生效益,苦劳只是墨守成规、不思进取的代名词,会把公司拖入万劫不复的深渊。人们常说的“没有功劳,还有苦劳”,其产生的根本原因是一些员工为自己的能力不足而开脱,为自己的思想保守而寻找借口。管理者讲苦劳,就是一种管理的无为,是一种老好人思想在作怪。


——百万公司总经理 包宇


看看《西游记》的阐述。孙悟空的能力毋庸置疑,态度却比较恶劣,但攻坚克难,只能依赖他!猪八戒能力一般,态度一般,遇到棘手的困难就提议分行李散伙。沙僧能力较差,只能牵马挑担,但态度好,工作任劳任怨。如果只关心态度,不关心能力,沙僧一定最受欢迎,猪八戒次之,孙悟空则每让管理者头疼。但从产生绩效的角度看,孙悟空的作用毋庸置疑。《西游记》的解决方案非常好,对于孙悟空,头戴金箍,形成约束,论功行赏的时候,孙悟空封佛,猪八戒封使者,沙和尚封罗汉,肯定了绩效与能力的匹配关系。

——供销公司总经理 刘杰


2018年有一句很时髦的话,不要假装很努力,因为结果不会陪你演戏。有些员工看似很努力,但没有业绩,我们考核的是能力,而不是这种貌似讨好的工作态度,只有把态度真正的转化为能力,才是企业能真正发展壮大的根基。管理要一切以市场为导向,以业绩为考核,坚决本着多劳多得、谁付出谁受益的原则,谁的业绩好,谁的回报就高。


——制剂销售重庆公司总经理 侯延杰


在有着历史传承的企业中,更容易凸显绩效考核侧重于苦劳、态度、品德的问题,这与企业追求效益产生了不一致。作为管理人员,在评价其他员工时,总是习惯用“能吃苦”“责任心强”“人品好”这样的表述来概括员工的全部工作特征,却未将能力、成绩、效率等方面作为主导的评价标准。这样一来,我们就会在考核中添加更多“人情”,譬如年底考核未达成指标的管理人员,总会通过外部原因或其刻苦的职业精神来为之开脱,结果就是大家都高兴了,但企业亏损了。


——总裁办主任 温志宇


在一部分的心中,辛苦也是功劳,所以在分配奖励的时候,理所当然地分一杯羹,并心安理得。作为一把手,应该杜绝这种错误观念,一切用业绩说话,否则无法统帅三军。同时,对不同员工应该具体分析,指导、帮助后进迎头赶上,对其业绩给予一个科学的评价和相应的报酬,不可盲目否定,使其走向管理者的对立面。对于确有品质问题、综合素质不适岗、不思悔改和反思的员工,坚决淘汰出局。


——213分公司总经理 虞斌


用绩效说话,管理只对绩效负责。坚持结果导向,对有功的人进行奖励,重视有能力的人,尊重人的才干。对态度不好、德行欠缺的人,要通过制度和考核加以纠正;对苦劳者加强培训,提高能力。


——301分公司总经理 陈阳


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