“12333全国统一咨询日”——市医保中心政策宣传活动

来源: 平顶山医保/pdsybzx

“12333”是全国统一的人力资源社会保障公益服务电话,提供24小时自助服务和法定工作时间人工语音服务。3月30日上午,市医保中心联合市社保局、市失业保险中心及新华区、卫东区、湛河区、新城区、高新区人社部门在鹰城广场开展了以“实现全民参保”为主题的“12333全国统一咨询日”现场宣传咨询活动,派出各窗口业务骨干现场为广大市民解读医保政策、解答医疗保险相关的热点难点问题。

活动现场,中心工作人员根据群众的咨询需求,放置了“跨省异地就医住院费用直接结算十问”等宣传展板,印制了“医疗保险业务办事指南”等宣传小册子、宣传折页、宣传彩页一千余份,方便群众随取随用。

下午,中心郭国民主任和注册科何科长应邀至市社保卡服务中心,接听12333服务热线,为广大群众解答企业职工、灵活就业人员、城乡居民医疗保险在参保、转移、缴费和待遇领取等方面的问题。