政务信息 | 我委召开2018年医疗管理暨改善医疗服务工作会议

3月30日，我委在龙奥大厦召开2018年全市医疗管理暨改善医疗服务工作会议，全面总结2017 年医疗管理工作，交流经验，表扬先进，分析形势，安排部署2018年医疗管理工作任务，启动新一轮“改善医疗服务行动计划”。委党委书记、主任马效恩出席会议并讲话，市医改办主任、委医政医管处处长成昌慧作工作报告。

马效恩主任指出，此次会议是贯彻落实国家、省、市卫生计生工作会议精神，加快卫生与健康领域新旧动能转换、推动医疗服务持续改进而召开的一次重要会议。他强调，今后一个时期，要着重抓好以下三项工作：一是要以各级各类医疗机构标准化建设为重点，巩固和发展医疗质量与安全管理的新模式，大力推行“12345”质量安全管理模式。即围绕质量、安全、服务、管理、绩效“一条主线”、构建质量与安全管理的组织和考核“两个体系”、实施医院质量与安全管理委员会、各质量相关委员会、科室质量与安全管理小组“三级负责制”，把控医疗质量、护理质量、合理用药、感控管理“四个关键环节”，确保干部人才队伍建设、学科建设、器械维护、基础设施建设、信息化建设“五个支撑”。二是以分级诊疗制度建设为重点，探索建立服务、责任、利益、管理共同体新机制，努力完善建立“12345”医联体建设新机制。即围绕提升基层医疗卫生机构服务能力 “一个目标”，实施优质医疗资源下沉和大医院普通门诊、恢复期住院患者“两个下沉”，贯通优秀卫生人才向下流动通道、基层医务人员职业发展通道和患者双向转诊绿色通道“三个通道”，强化医疗、教学、科研和疾病管理 “四项联动”，实现医院管理、学科建设、适宜技术、人才培养、信息化建设“五个融合”。三是要以创建医养结合示范市为重点，积极培植健康养老医疗服务新业态，逐步建立健全“12345”医养结合服务体系。即围绕满足老年人健康养老需求“一个目标”，借助新旧动能转换、创建省医养结合示范先行市“两个契机”，积极搭建融合式、嵌入式、一体式健康养老“三个平台”，深化分级诊疗制度、医联体建设、家庭医生签约服务、多元化办医“四项改革”，夯实政策扶持、项目引导、设施提升、人才培养、信息化建设等“五项支撑”。

成昌慧主任作工作报告

成昌慧主任指出，过去的一年，全市医疗管理工作坚持以问题为导向，以保障人民群众医疗服务需求为目标，以“全市医疗质量管理年活动”为载体，围绕中心任务，狠抓制度落实，各项工作取得新进展、新成效。全市现有医疗卫生机构5771所，医疗床位54855张，在岗卫生技术人员76261人，其中在岗执业（助理）医师29021人，在岗注册护士33817人；全年总诊疗5910.7万人次，同比增加8.07%；住院病人手术54.81万台次，同比增长10.65%；出院者平均住院日9.9天，同比减少0.2天。会议深刻分析了医疗管理工作中存在的问题及其原因，同时就2018年全市医疗管理工作作了安排部署，主要是：一是以紧密型医联体建设为重点，大力推进分级诊疗制度建设。二是以第二轮“改善医疗服务行动计划”为载体，持续提升群众就医获得感。三是以“八大中心”和专科建设为突破口，全面增强医疗服务能力。四是以强化质量监管和提升服务效率为主线，全力保障医疗质量和医疗安全。五是以医院标准化建设为统领，加快推动医院管理向质量效益型转变。六是以扎实推进行业作风建设为着力点，树立行业良好形象。

会议现场

会上通报表扬了2017年度济南市医疗服务工作先进集体和先进个人，济南市中心医院、济南市血液供保中心、平阴县卫生计生局等12家单位作了书面经验交流。各县区卫生计生局局长、医政分管副局长、医改办主任、医政科科长；委属各医疗机构主要负责人、分管负责人、医务科（处）长、门诊部主任、护理部主任、质控办主任、院感办主任；各县区人民医院、二级以上行业系统医院主要负责人、分管负责人、医务科科长；各质控中心主任；市血保中心、市急救中心、市疾控中心、市卫生监督所、市健教所（医鉴办）、市医疗纠纷人民调解委员会负责人；我委审批管理的社会办医疗机构主要负责人等参加会议。