汝州市人民医院第一期护士礼仪培训班结业典礼

来源: 汝州市人民医院/ruzhousiyuan

形象是一个人全面素质的反映,形象是医院文化的外在体现,内强素质外塑形象,我们的形象代表着医院的形象,我们的形象靠我们去塑造.

5月2日,汝州市人民医院“第一期护士基础礼仪培训班”结业典礼在大会议室圆满完成,党总支副书记、院长刘青强,党总支副书记、副院长高峻,护理管理部主任张利歌副主任靳彩娜、时素红、郭彦娜及各科护士长、护理人员280余人参加此次典礼。


护理管理部主任张利歌主持结业典礼,并着重讲到:2018年,是我院医疗质量、医疗服务提升年,抓服务、树形象、创品牌,全院要着重整体服务能力提升。护理礼仪能够规范护理人员的行为举止,能够提升我们护理人员的素质修养和行为气质,能够提升护理服务质量,为护理人员营造完美、健康向上的医疗护理人文环境打下基础。我们要在平时的工作中发挥礼仪的作用,能够以阳光、积极的心态为患者服务,从而更好的提升我院医疗护理服务质量,加快我院高速前进的步伐,更好的服务社会,回报社会,最后预祝今天的成果展示顺利进行。



此次培训旨在进一步完善全院护理人才培养体系,提高护理人员综合素质树立良好的医院形象。在培训期间,授课老师和学员们做到了学习工作两不误,工作之余,她们以饱满的热情,认真的态度,积极地参加学习,上课专心听讲,认真练习,课下广泛交流、积极探讨,时间虽短,但收获颇丰,达到了预期培训目的。下一步护理部还将举办第二期护士礼仪培训班,为打造学习型团队而不懈努力!



随后授课老师代表——儿科护士长闫可可、心内科一病区副护士长秦艳艳分别汇报培训过程;学员代表——各病区护士长及骨干护士分别展示学习成果。通过此次培训,大家充分认识到护士基础礼仪在护理工作中的重要性。


最后护理管理部主任张利歌宣读优秀学员名单并颁发结业证书。高院长做总结讲话:希望大家能把此次所学应用于临床,更好地为患者服务,充分展示我院护士的良好形象,提高自身综合素质,加强优质护理服务,积极提升患者满意度,促进医院护理质量的稳步提升和持续改进。

供稿:李会玲

供图:王婉璐

编辑:杨    栋  王婉璐

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