汉川市人民医院40余名帮扶责任人积极响应，顶着烈日来到“穷亲戚”家中走访调查，交心谈心，积极向他们宣传当前脱贫政策，特别是健康扶贫政策相关信息，征求他们对脱贫攻坚工作的意见和建议。炎热的天气并没有影响大家的沟通交流，贫困户倾诉时，帮扶者感同身受，积极帮寻脱贫之道；帮扶者支招时，贫困户用心聆听，誓用实干改变生活。
走访调查，沟通交流
走访慰问结束后，院党委相关领导前往包保倪集村查看其产业发展项目实施情况，反复叮嘱驻村工作队队员一定要克服困难，激情干事，协同村委会带领全村贫困群众聚焦精准发力，攻克坚中之坚，打赢脱贫攻坚翻身仗。
新一轮结对帮扶工作开展至今，通过数次走访慰问、电话沟通，帮扶责任人和贫困户双方已建立了良好关系，互动频繁。除了根据国家政策精准施策帮扶贫困户外，对于穷亲戚们的急切需求和微小心愿，帮扶责任人也总是尽心尽力解决。
新堰镇九联村倪四年一直有胃痛的毛病，碍于担心检查费用过高，他从未做过正规检查确诊病情。帮扶责任人朱国兵在进行结对帮扶对接工作时了解到这个情况后，回院后便自掏腰包在我院帮他预约了健康体检和胃镜检查，并在确诊病情后还为其购买了治疗药物。
杨敏包保对象陈金洲一直在城关靠打零工勉强维持全家生计，其妻独自留守新堰老家。在第一次走访慰问后不久，杨敏接到了求助电话，陈金洲妻子的信息不能顺利入网，因为她的身份证和户口一直未能办理。信息不能录入，意味着一些扶贫优惠政策可能无法惠及到这个贫苦的家庭，在接到求助信息后，杨敏立即放下手头的工作，第一时间联系上新堰镇政府有关部门了解具体情况和办理手续流程，并亲自开车带领陈金洲夫妇在新堰镇派出所和汉川市行政服务大厅往返奔波数次，终于解决了陈金洲妻子多年的户口问题。