于阿英，平度市人民医院内分泌科一名普通的主管护师，今年55岁了，至今已在临床护理岗位工作了35年作为一名在护理一线的普通护士，每天从换药、打针、输液到患者教育，每一项工作她都要求自己做到尽心尽力，所以经常得到患者的好评。
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其中的快乐、酸甜都有不同的体会，如何做好一名患者满意的护理工作者呢？于阿英的体会是：要为患者提供优质的服务。护理工作的对象是患者，所以必须以患者为中心，每一个人，在患病时都希望得到帮助和护理，得到帮助和照护的患者内心充满的是感激。这个照护患者解除病痛的就是护士。所以护理工作是“送别人玫瑰，手留余香”的职业。
从事护理工作30年的时间里，无论是夜班、白班，也无论是打针、输液还是健康教育，她都会主动、认真的做。不怕苦、不怕累、不计较份内、份外，与同事们一起相互协作。协助护士长干好科内的工作,能够自觉的处理工作中遇到的各种问题。对危重病人主动的多做一些观察和护理。有很多事例至今令她刻骨铭心：
有一心绞痛的老年女性患者，平车急入院，神志清痛苦貌，呻吟，四肢凉，皮肤微微潮湿，即平卧，吸氧、测血压135/75mmg，医嘱5%葡萄糖500ml，硝酸甘油10毫克静脉滴注，10-12滴/分，15分钟，给患者测血压80/50，（注意不是医嘱，而是根据自己判断所谓），立即告知医生，医生立马说是不是硝酸甘油滴快了，她说滴的很慢，根据医嘱立即停用，改为扩充血容量的，这是一个预见性的案例。……所以在用药的时候不仅懂得用药原理，用药的副作用，更要注意个体化的反应。
还有很多这样的事情是记忆犹新，每当想到这些，她都为自己是一名护士自豪。护理工作中最常用的导尿、鼻饲、股静脉穿刺，从深层次去了解解剖的特性，操作中易出现的问题。才能减少和避免不良事件的发生。
从业35年，她很敬重自己所从事的护理专业,也很愉悦患者对她的感激和认可，在职业生涯即将结束的时候，回首往事，对这份工作充满了深深的留恋和不舍。
供稿：宣传科
编辑：王琳 李宁宁
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