不仅是对零售药店而言,母亲节作为一个全球性的最为重要的节日之一,近年来消费者在这一天的消费比重都不断扩大。根据美国零售联合会(NRF)数据显示,2017年85%的消费者都在计划庆祝母亲节,平均每笔消费达183.9美元,预计2018年母亲节消费也将保持良好的增长势头。
作为一名药店工作者,无论你是第一次做母亲节促销活动,还是在寻找新的活动形式,下面的一些来自全世界各地的零售业母亲节促销例子都会给你带来新的启发。
在深入了解母亲节促销策略之前,先明确你的目标对象是谁,他们的购物目标是什么?这样才有正确的方向。
只有儿女会为母亲购买礼物?购买人群究竟是为他们的母亲还是配偶购买礼物?是和朋友、姐妹或女儿一起庆祝节日?这些问题的答案都能帮助你正确地制定活动方案。
为了让你对母亲节的购物趋势有更多的了解,根据NRF2017年的调查,有63.9%的调查者计划在母亲节这一天为他们的母亲或继母购买礼物;23%的调查者计划给妻子送礼物;10.7%的人表示会给女儿送礼物。
不要以为向会员发送促销活动的通知,仅仅是一个短信或微信那么简单。
首先你要拟定一个合适的活动主题;
其次还要为顾客们列出一个礼物清单,一个打动人心的购物计划,突出母亲节这天最受欢迎的商品;
另外还要为顾客准备一个“购物日历”提示他们应该在什么时候开始预定礼物,弄清楚他们想要在什么时候受到产品,并且是否选择送货上门。
母亲节这一天,应该是女人放松自我、享受生活的一天。因此药店可以与周边的花店、美容店、珠宝店和餐厅等商家进行合作,以购物卡、体验卡的方式联合推出母亲节促销活动。
例如
“本店销售满500元可以获得一张美容院100元的体验卡或XX餐厅用餐券”,用这样的方式实现商家之间的客户流通,节省宣传资源,共同受益。
母亲节不仅仅是要赠送礼物,还需要向人们分享关于母亲们的暖心故事或照片。在门店中可以张贴宣传广告,鼓励顾客参与到分享他们与母亲快乐点滴的活动总去。
这是一家来自纽约的单体药房的母亲节促销活动:
2017年该药店鼓励进店顾客分享他们母亲的照片和故事,在参赛作品中筛选出一二三等奖赠送礼品卡;此外每一个参赛者都获得价值20美元的优惠券。
以美国加利福尼亚的一家社区药店为例,在2015年母亲节这一天该药店特别推出了“母亲节限量无糖甜甜圈”系列产品,无论是从包装还是口味上都是独一无二的,极具纪念价值。
很多消费者对于母亲节究竟送哪些礼物其实是毫无头绪的,所以我们可以通过制定打包服务来为他们提供方便。
以下是一家药店在母亲节这一天为顾客准备的天然护肤品礼品套装,每一个套装内的产品都是不一样的,都是由店员精心挑选的,然后进行包装,并装入节日定制卡片。这样用心的礼包会让消费者节省很多挑选礼物的时间,并且感到自己是独一无二的,被认真对待的。
可以在门店中举办以母亲节为主题的亲子活动,由母亲和孩子共同制作食物,食谱可以以药膳、滋补品或夏季清凉饮品为主。通过食物的制作来加深母子间感情,增强互动的同时进行产品宣传。