天使风采
有人说：护士是“白衣天使”，是崇高的职业；也有人说：护士是“高级佣人”，地位微不足道。但是我想说，护士是伟大的，因为我们奉献的是白求恩的精神，走的是南丁格尔的足迹，用最宝贵的青春，换来的是千家万户的幸福和平安。“没有一句豪言壮语，却无时不在拼搏”。这句朴实的语言不仅是我始终遵循的格言，更是我实现理想的信念。
我叫李玉玲，是老年病科的一名护士长，在担任10年的护士长期间，懂得了奉献的本质，付出的含义，更懂得了管理的真正意义， 用点点滴滴的平凡写出了硕果累累的成绩。
一、建章立制，切实抓好护理质控和质量管理
为了保证科室护理质量的稳步提高，避免各种事故、纠纷的发生，健全科室护理管理制度至关重要。我根据科室自身的特点及不断出现的新问题制定相应的措施、制度，使各级人员都能胜任本职岗位，并使科室护理工作顺畅起来，尽可能避免一切不安全因素的发生。作为护士长的我在工作中有重点、有针对性的采取定期与不定期的跟班、查房，检查时不流于形式，查出问题及时进行整改，严把质控关。
二、加强业务学习，提高护理水平
我深知要想做一名好护士长，科室工作不能简单的停留在打针、发药、执行医嘱上，更重要的是丰富理论知识和实践经验能力，为了提高科室整体素质，增强服务意识，我首创“无响铃”病房，把护士的时间还给病人，更好的为患者服务，这一举措得到了领导的肯定，同事的赞赏。为了更好的加强科室业务水平，我将心肺复苏、电除颤、呼吸机的使用一一传授给大家，并制作成课件，每次讲课前我都认真备课，理论联系实际，让同事们更好的理解，并组织严格的考试，使同事们的理论水平有了大幅度的提高。
三、用感恩的心对待病人的信任
担任护士长以来，我每天都去病房，检查护理质量以及临床护理不到位的地方。在工作中遇到很多老患者拉住我的手叙旧，反应护理问题，我都会用感恩的心对待病人的信任，鞭策自己更好的为患者服务。在工作中，争取通过自己的言传身教，让护士们通过理解病人、经常跟病人沟通、帮助病人解决实际问题获得病人的信任。注重进一步增强护理人员的使命感、责任感、法律意识，充分尊重病人的权利，构建和谐的医患关系。
四 积极开展了无陪护病房
老年病科自成立无陪护病房以来，得到了患者和家属的高度评价和认可，今年护理无陪护病人10人次，其中有一位老人2017年3月31日入院，截止今天已住了289天了，农历8月24日我们科全体医护人员为这位老人过了90岁生日，我们科护士自发的为这位老人买了生日蛋糕，一身保暖内衣，装点了温馨的病房，让我们的老人过了一个快乐的90岁大寿。
今年春节前后，病人突增，一天最多时收治17名患者，病人总数达到84人，连走廊都安排满了病人，面对患者多，护理人员少的情况下，我带领科室全体护理人员，齐心协力，加班加点，舍小家顾大家，共同渡过非常时期，并且无一例差错事故的发生。
护理这份职业是普通、琐碎与辛劳的。我与千万个护理姐妹一样，工作中兢兢业业，脚踏实地，以身作则，严于律己，在普通中收获成长、在辛劳中收获欣慰、在琐碎中收获人生的价值。从事护理工作23个春秋，细细搜寻走过的痕迹，我深知自己只做了一名护士的本分工作，也无多少闪光之处，但领导同事们却给了我许多的荣誉和鼓励，我曾经获得了“泰安市优秀护士长，支持工会领导干部先进个人，单位先进个人、优秀护士长、县十佳护士长、县护理先进管理个人、泰安市巾帼建功标兵等”。
成绩属于过去，未来的路任重道远，我相信只要怀着一颗感恩的心，不断进取，不断努力，相信一定能走出一条崭新的人生之路。相信明天一定是阳光灿烂的，一定是美好的！