当好群众健康“守门人”

“签约服务形式好，家庭医生户户跑，服务热情又周到，签约人群都夸耀。”5月25日，在榆次区东赵乡卫生院内，一段朗朗上口的快板表演赢得阵阵喝彩。当天，我市家庭医生签约服务主题宣传月活动启动，旨在让更多群众知晓家庭医生，提升就医获得感、幸福感和满意度，当好群众健康“守门人”。

当日，东赵乡卫生院内热闹非凡，群众接踵摩肩，核对信息、体检、建档，比赶集还热闹。除现场签约外，来自榆次区人民医院、榆次区中医院等多家医疗机构心内科、神经内科、内分泌科的专家医师也在现场为老百姓解疑答惑，开展义诊活动。宣传月期间，家庭医生签约团队还将与政府机关、企业、学校联动，多渠道推进签约服务，让更多的群众从中受益。

为100万城乡居民提供家庭医生签约服务，这是我市为民办的十件实事之一。签约服务共九大模块，涵盖孕产妇、老年人、慢性病患者等9类人群，设置了符合群众个性化健康需求的自助式收费服务项目和打包式签约服务包，签约居民可以免费在乡镇卫生院看病2次，在村卫生室免费看病4次，有力提高了乡镇医疗机构就诊率，将病人更多留在基层，初步建立了签约服务收付费、医保、分配激励、连续用药等保障机制。

去年9月，东赵村签约村民申玉琳喜得贵子，签约医生团队上门进行产后访视。详细了解申女士及其宝宝的身体情况后，李医生为产妇测量血压、查看腹部刀口愈合情况和产后子宫恢复情况。“腹部刀口恢复的不错，注意保持卫生，不要见水，注意休息，补充营养，保持心情愉快。”李医生对申女士说。“医生把健康服务送到家，方便了我们农村人，非常感激她们。”申女士的婆婆激动地说。

“每年全面体检一次，每季度随访，力求为老百姓病有所医提供更科学、更便捷、更贴心的服务，同时，指导村民转变观念积极防病，做好健康管理，延缓疾病发生，花小钱防大病。”签约医生王凤伟介绍。“签约一人、履约一人，做实一人、服务一人，签而有约、约而有为。”这是所有签约医生的承诺。为做实做细家庭医生签约服务，我市围绕“健康晋中”建设，政府重视、部门协同，实施“医保支持、强健基层、卫计融合、宣传引导、督导考核”五轮驱动，初步达到了签约服务数量质量双提升，服务团队和签约群众双满意的效果。

为签约居民上门服务30万次，开具健康处方28万余张，跟踪随访28万余人（次）……自去年以来，全市家庭医生签约服务与健康扶贫双签约、医养结合等协同推进，广大群众主动签约、基层团队精心履约。全市家庭医生服务团队采取“因人施策、因病施治”个性化签约服务，分类管理和指导，建立详细的服务台账，分片包村、进村入户、服务到人，对群众咨询问题答疑解惑，切实践诺履约，让每位签约居民都享受到了暖心、贴心、舒心的健康服务。