62岁的宋大爷，慢性咳喘10余年，加重5个月入住我院呼吸内科，入院后诊断为：1.慢阻肺急性加重期，2.高血压病3级，极高危，3.脑梗死后遗症，经给予抗感染、平喘、化痰及血管治疗后，患者咳喘很快得到了控制。
患者慢阻肺病史多年，病情逐年加重，再加上高血压、脑梗塞后遗症多年，本就丧失了劳动能力，还拖累妻子在生活上全力照顾他，每年都要多次输液缓解病情，家中的经济条件可想而知，患者精神压力很大。主管医师党建桥主任多次与患者沟通，向他耐心的解释病情，并教他怎样预防急性发作，怎样康复锻炼。马国伟主任也向他耐心解释及现在的医保报销政策，终使患者露出了笑容，打开了心结，把100元钱塞进了主管医师党建桥的手里，在盛情难却的情况下，党建桥主任接住了这100元，转身就为患者交了住院费。
通过真诚的沟通，为患者燃起了希望，精神上得到了安慰，相信绝大多数患者及家属会理解我们，信任我们！
供稿：内一科 编辑：彭永宾