四川12320卫生热线了解一下!功能强大超乎你想象

来源: 内江卫生计生/nsjwsjs

小伙伴们

熟悉四川12320卫生热线吗?

它可是你们身边的健康顾问哦!


如果你对疾病预防和健康保健方面有疑问

可以拨打12320

如果你对我国有关

公共卫生法律法规和方针政策不了解

可以拨打12320

如果你对公共卫生工作有意见和建议

您也可以拨打12320

......

如果您还不了解什么是12320?

它有哪些重要功能?

请往下看↓↓↓↓



12320卫生热线是卫生计生系统的政府公益热线,也是卫生服务体系建设的重要组成部分。


◆ 它的主要功能包括:

向公众传播卫生法律、法规和政策信息;

普及健康知识与技能;

接受公众咨询、投诉和举报;

引导群众科学就医;

应对突发公共卫生事件舆情监测、分析与反馈等。


◆ 平台服务时间为:

工作日每天8:00-18:00(人工服务),夜间及非工作日(留言服务)。



为了提升12320的服务水平

使其成为

为民务实的答疑线

为民解难的帮困线

政府群众的连心线


5月29日

四川12320卫生热线联络协作成员单位

投诉举报具体办理负责人培训班

在成都举行


12320属于卫生行业政府公益热线,是卫生系统与社会和公众沟通的一个通道,是社会公众举报投诉公共卫生相关问题的一个平台,是向公众传播卫生政策信息和健康防病知识的一个窗口,它是卫生系统贯彻落实以人为本的执政理念,实行政务信息公开,进一步密切政府与人民群众联系,改进工作作风的一项重要举措,最终是为了提高人民群众的健康水平,更好地为人民的健康服务。


▲聚精会神的学员们

来源:健康四川官微