【快讯】服务暖人心 浓浓医患情——上饶市中医院践行“人民至高无上,患者是我亲友”

来源: 上饶市中医院/jxsrszyy

为深入贯彻党的十九大精神,以习近平总书记新时代中国特色社会主义思想为指导,落实“人民至高无上,患者是我亲友”精神,上饶市中医院进一步优化服务流程,转变工作作风,提升服务水平,不断提高群众对医疗服务的满意度,努力营造温馨友好的就医环境。


下乡义诊

4月11日上午,上饶市中医院副院长夏德军带领内科、治未病中心、信息科等科室十余位医护人员在灵溪镇灵溪脉山底村开展“人民至高无上,患者是我亲友”义诊活动。在义诊现场,村民闻讯而来,医护人员则耐心解答村民病情疑惑,悉心为村民诊察病情,为当地村民进行常见病、慢性病的讲解、初步筛查的诊断。同时为现场村民传授普及了一些农村常见病、多发病的防治及用药知识,以及具有中医特色治疗的拔火罐、推拿理疗按摩。义诊共接待群众100余人,发放各种健康宣传教育资料200余份,免费发放常用药品10余种。



服务标兵


大内科、血透室主任徐正泉同志因考虑血透室的工作繁忙,病人很多,在颈椎术后第三天戴着颈托重返工作岗位,他的心中永远装着病人,尽显医者大爱本色。

内一科护士为行动不便的老人梳洗头发。

内二科护士为病人喂饭,提供优质护理服务,增加患者满意度。



技术突破


(图一)颈前路椎间盘切除+植骨融合术

(图二)阴式子宫全切术+阴道后壁修补术

(图三)电生理检查+三维射频消融术

(图四)中医正骨、手法复位术

(图一)我院骨科张绪森主任在上海长征医院张秋林教授的指导下,为长期受颈椎病困扰的患者实施了颈前路颈4/5椎间盘切除+植骨融合术。(图二)我院妇产科与市人民医院蔡力红主任协作完成了我院首例阴式子宫全切术+阴道后壁修补术。(图三)我院心内科顾岚主任与外援专家共同为4名阵发性室上速、典型频发室早的心律失常患者行电生理检查+三维射频消融术。手术均非常成功。术后患者自我感觉良好,患者及其家属对手术表示非常的满意。(图四)我院治未病中心廖兴生主任运用中医正骨手法一次性为骨折患者复位成功。

新技术的临床应用,标志着我院骨科技术、妇产科技术、三维心脏介入技术、传统中医技术取得新突破,医疗能力和水平有了新提高。


好人好事


内一科吴杰安副主任、何园芳护士长带领众多医务人员,他们时刻谨记“人民至高无上,患者是我亲友”的服务理念,视病犹亲,做到像对待亲人一样为病人着想,有良心、有责任心,促进医患关系和谐。


正因如此,我院各科室收到了一封封朴实无华的感谢信和火红鲜艳的锦旗,这让人们看到的是医患之间彼此的尊重和理解,真诚和信任。

(点击下图查看感谢信▼)

 

“人民至高无上,患者是我亲友”系列活动,全院干部职工积极参与其中,想群众之所想、急群众之所急,解群众之所困,进一步提高了我院管理和服务水平,营造医患和谐正能量,使我院的服务态度更热情,服务质量更优质,树立了救死扶伤、病人至上、热情服务、文明行医的行业风尚。







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