金牌店长”教你快速记住药品位置!

来源: 药店顾问/YaoDianGuWen

对于刚刚进入药店工作的小伙伴来说,首先必备的入门级本领就是快速掌握各类药品的位置。

在熟悉药店整体环境后,如果能以最短的时间掌握药架上琳琅满目、五花八门的各类药品的摆放位置,一方面会鼓舞自己的自信心,在后续工作中能够轻装上阵,另一方面,高效的学习能力也会让你脱颖而出。



那么,怎样才能快速记住这些种类繁杂的药品位置呢?有快捷的技巧方法吗?



全景图定位法


想记住整个药店数以千计的各种药品前,首先要对药店整体结构、药品摆放的具体布置格局有全景式的定位。


还记得购物商城中的平面图吗?对,我们可以将药店药品的摆放位置,在大脑中绘成药店的平面图。由于目前国内的零售药店有大型连锁总店和中小型分店两大类,所以小编将分两类来分别叙述:


一、大型门店


这类门店甚至以整栋楼为单位,其中有二到三层楼用来陈列药品(如北京的同仁堂),每层之间的药品都有严格分类。


它的药品摆放特点是各大类药分类明显、位置分散,因此统观药店,缩小比例,形成药店立体图,可以让我们很清晰地把握药品放置的总体格局。


比如一楼是西药房,二楼是中药房,三楼是医疗器械及其他,仔细观察不难发现,每层楼的药品都有明显分类,比如药品与非药品,药品中又分为处方药和非处方药,继而又分为内用药和外用药,还有一类易窜味药品是分开放置的。


我们首先要了解每一层药品大的分类特点,按其类别分别定位,绘制出每类药品放置平面图,进而大脑中形成一幅定位准确的药店全景图。


二、中小型门店


它们是各个连锁药店的分店,也是零售药店的中流砥柱,相比上述大型门店,药品集中在同一区域,给人多而杂的感觉。


药店按照GSP标准,在上述大的分类方向下,通常将药品按用途分为抗菌消炎类、清热解毒类、止咳平喘类、胃肠道类、抗感冒类、维生素类、心脑血管类、妇科类、儿科类、抗糖尿病类、泌尿排石类、五官科类、消炎镇痛抗风湿类、滋补类、抗过敏类、中枢神经类、抗结核类、抗肿瘤类等;非药品类包括保健食品、母婴用品、医疗器械等,药店按其分类来摆放药品。


因此,各个药品分类就构成了我们全景图的基本结构,这样的平面图可以清楚直观地向我们展示药品的摆放顺序。


另外,通过平面图我们不难发现一些药品摆放的规律,比如,在靠近店门比较显眼的位置通常会摆放购买频次最多的药品,像清热解毒类、抗菌消炎类、儿科类等,而不太常见的药会摆的比较靠后,妇科、母婴保健类有可能涉及个人隐私的药也会放在两侧或靠后的位置。


这样,当顾客询问某一类药物时,凭借我们大脑中完整的药品分布图,就可以很快判断出所要找的药应该在哪个方向、区域内。



“东拉西扯”联想法


某一类药品根据药效主治又分为几个类别,药名太多记不清是哪类药品,具体位置一时半会不起来?


尝试着把记起来生涩的药品与它的特点联系起来,或许会更容易亲近它们。


比如心脑血管类药品,药品一般会按照强心类、抗心绞痛类、抗心律失常类、抗高血压、降血脂、抗血栓这几类分类摆放,像丹参主要作用是活血化瘀,可以联想到它是抗血栓类药;


硝苯地平、尼莫地平、氨氯地平、非洛地平等地平家族,由名字地平来联想它主要是降高血压到平稳的作用,因此归为抗高血压类;


而某些药的包装也很有特点,比如大活络丸、心脑康胶囊等要的包装图案以红色为主,有些会有心型的图案,很容易联系到与心脑血管有关。


通过这样的联想,药名和药物功效就能一起掌握,有事半功倍的效果。


口诀记忆法


把记忆内容编成口诀或朗朗上口的句子是一种百试不爽的记忆方法。


如果以骨科类药品来说,可以编成这样:一层丸药二层膏,三层片剂四胶囊,跌打镇痛狗皮膏,洛芬片剂止痛强。


又如,按药架的排列记各类药品:一二三四五,心胃妇儿肾,感冒排门口,保健排俩边。


总之,口诀以简单顺口为主,可以帮助我们更轻松地去记药品位置。



多“留心”,长“记性”


当你每天穿梭在各种药之间,会有无数让你与各种药接触的机会,那怎么样才能抓住这些机会,不让它们从你指尖溜走呢?


为此,必须得多留心,在每一次为顾客介绍选药,每一次整理药架、增补货物,每一次清洁柜台时,有意识得去记你所及的周围药品,可以同一个货架的药来记,或者一个小的分类记,逐渐积少成多,自然就会对整个药店的药品都十分熟悉。


这样,就把一个庞大的记忆任务分散成各个小的部分,融入到你每天的工作中,不知不觉,你会发现自己已经对各种药品的位置已经了如指掌了。



药店就是“后花园”


熟能生巧是记忆药品位置铁的定律,因此多去熟悉是工作初期必不可少的功课。就把药店当成你家后花园吧!


没事儿多溜达溜达,这样平时不太能注意到的药才会被你一个一个发现,转角的、旮旯里的、药架最底层或者最高处的,都是你逛园子时新发现的对象。


在逛的过程中,建立起你与药店的亲切感,这种心理暗示会让你在药品记忆过程中变得更为主动,更具轻松感。


技巧方法只是我们寻找的捷径,并不能取代努力学习的过程,天道酬勤,要想把药店工作做得优秀,脚踏实地、认真负责是必不可少的。

水滴石穿,只要你有不断上进、不断拼搏的信念,未来就在不远处。

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