优质服务暖人心 患者感激送锦旗

来源: 汝州市人民医院/ruzhousiyuan


6月9日,67岁的杜女士手捧一面写着“医德高尚,医术精湛”的锦旗,走进我院神经内科三病区,她激动的说:“我是来感谢你们的,感谢你们热情周到的服务,感谢你们认真负责的精神,感谢赵凯辉主任渠文明大夫精湛的医技,感谢护理团队的悉心照顾。”

半月前,杜女士以“脑梗塞,颈椎病”入住我院神经内科三病区,赵主任和渠大夫分析了患者病情,制定了合适的诊治方案,渠医生多次将病情及治疗方案告知患者,耐心解答各种疑问。柴果果护士长热心地对患者进行相关知识宣传,叮嘱患者在饮食、生活上需注意的事项。医护人员细心的沟通、优质的服务让患者对其病情有了充分了解,树立起了乐观医治的信心。

经过精心治疗后,患者从刚入院的焦虑抑郁,到现在的精神满满,见证了渠医生的高超医术,也是神经内科三病区所有医护人员不懈努力的成果,锦旗虽小,但带给我们的是满满的感动以及患者对我们的信任!







供稿:陈贵茹

供图:陈贵茹

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