【文明服务之星评比】事迹展播之四——迟迎春、罗海莲、姜盼

来源: 彰武县人民医院/zwxrmyy


                                                    迟迎春简介

     迟迎春,1971年12月出生,主管护师 ,1993年7月阜新卫校医士班毕业。毕业后在彰武县人民医院血库工作,1995年至今在县医院五官科工作。2017年11月,五官科细化为耳鼻喉口腔科、眼科。她主动留下来承担眼科护理工作。参加工作时间25年来,她勤勤恳恳、任劳任怨,工作中从不叫苦喊累;生活中她又是有爱心、乐于助人的好大姐。在同事与亲人眼中她就是那种说得少做得多的“老黄牛”精神的人,她热爱生活,喜欢运动,平素休息时,总是背上背包与大自然亲密接触,在旅途中享受生活的快乐。

    一个人坚持做好事不难,但坚持一辈子真的很难。无论在单位还是在家里,迟迎春同志总是保持一颗平常心,低调而不懈怠,持之以恒将自己的本职工作做好是她的座右铭。

    工作上中她严格遵守各项规章制度和技术操作规程,生活中她更是严格要求自己。从不迟到早退,“多干点儿没啥儿,累不坏人”这是她的口头禅,她是这样说的,也是这样做的。这次评选,她仍然很低调,我年岁大了,评选年轻人吧,这是她说的。但是面对这样默默无闻的,甘于奉献的好同志,群众的眼光是最亮的,因此,她当之无愧的被评选为县医院护理岗位优质标兵。感谢大家的帮助与支持,迟迎春会不骄不躁,一定会把护理工作做得更好,为百姓健康继续加油努力!

                                                勤勤恳恳  甘于奉献

    迟迎春,1971年12月出生,主管护师 ,1993年7月阜新卫校医士班毕业。毕业后在彰武县人民医院血库工作,1995年至今在县医院五官科工作。2017年11月,五官科细化为耳鼻喉口腔科、眼科。她主动留下来承担眼科护理工作。参加工作时间25年来,她勤勤恳恳、任劳任怨,工作中从不叫苦喊累;生活中她又是有爱心、乐于助人的好大姐。在同事与亲人眼中她就是那种说得少做得多的“老黄牛”精神的人,她热爱生活,喜欢运动,平素休息时,总是背上背包与大自然亲密接触,在旅途中享受生活的快乐。

      一、工作兢兢业业,勤于学习,刻苦钻研业务。

    穿上白大衣,戴上燕尾帽的那一天起,她牢记护士宗旨:将自己的全部热情投入到工作中,她如一陀螺,不曾休息,在工作中奉献着爱心,微笑着面对每一个患者。熟悉掌握耳鼻喉口腔科、眼科护理知识。特别是手术后患者的饮食、心理护理,她熟记于心,并善于观察,与患者沟通,经过她护理的病人,没有护理并发症的发生,同时收获着患者的好评。每当患者康复出院时,她都会送上一份爱心护理卡,将术后注意事项认真写上,并叮嘱一定要定期复查。2008年在医院组织的护理技术操作中荣获团体一等奖,其中她作为选手,认真准备,答题操作各项都精准、动作娴熟,操作标准,获得好成绩。2009年在512护士节答题比赛中获优秀奖。成绩取得的背后,是她默默付出的结果,回家做饭洗衣带孩子,还要深夜学习准备考试,因此辛勤付出才有今天的好成绩。

    二、甘于奉献,勇挑重担,加班加点完成工作。

    2008年以来,眼科开展白内障复明手术,每个月都有30-40例患者需要在眼科完成手术。特别是近年来随着新技术的开展,眼科承担手术越来越多,何氏眼科专家与我院眼科主任、医生每年要完成2000余例白内障、青光眼手术。所以此时的护理工作也增多,术前患者的筛查、采血、上眼药水、铺床、监测血压、做好心理护理等护理工作,她样样做得有条不紊,工作中她耐心、细心,从不抱怨。每一次白内障手术都要早早来到科室,最后一名术后患者下台一般是晚上18时,经常是中午饭变成晚饭,孩子她也照顾不上,面对家人,她很愧疚,多年来,不论刮风下雨,风霜雨雪,她从未耽误工作,有重患她第一时间冲上去,为患者生命赢得宝贵时间。2010年523车祸,她主动请缨,来到外二科帮助照顾重患,当时患者没有家属,喂饭、如厕、生活起居她都协助照护,作为科里的中坚力量,她替护士长分忧,主动承担脏活、累活,而且不计较得失。

    三、乐于助人,团结同事,深受患者及家属好评。

    一提起五官科小迟子,大家都赞不绝口。人好,善良,而且特别有同情心。在科里她是老大姐,年轻人有困难都愿意找迟姨帮忙,替班、知道年轻护士学习,提高技术,迟姨都能热心帮忙。患者有困难,她也主动帮助,有时候住院患者没有家属,特别脏,她不嫌弃,帮助打水,洗头洗脚还花钱买来新衬衫,或者自己做好吃的拿给患者,这是她经常做得,患者都深深感动着,出院时,有的留下电话号,为她送锦旗、送上祝福。

四、护士的好大姐,护士长的好帮手。参加工作以来,她与同事相处十分融洽,乐于助人,积极向上,同时在科里总是挑重活、累活、脏活干,大家遇到难题都愿意找迟姨。护士长去上级医院学习,她主动担任科里的管理工作。请领备品、整理病志、参加院里的活动,她一项一项安排的井然有序,在护士长外出学习期间,很好地带领科室同志完成各项工作。

    五、团结进取,在工作生活中积极乐观,处处体现“爱国、敬业、诚信、友善”。

    她诚信、友善,无论遇到何种困难都能积极面对。工作中她不断充电,参加各种培训,努力掌握更多、更新、更前卫的眼科护理知识,并在临床工作中认真实践。25年的护理工作,她技术娴熟、护理工作取得各种成绩,但在成绩面前她很低调,保持着谦虚谨慎的品格。她将自己所学无偿地传授给科里的年轻护士,她乐于助人,细微之处体现关爱。每一次白内障手术,她都要提前上岗,做好各种准备工作,从器械消毒、药品准备到每张床的铺就,她一个个一件件做好,让就诊的叔叔阿姨有舒心的环境,消除他们术前的紧张情绪。

    一个人坚持做好事不难,但坚持一辈子真的很难。无论在单位还是在家里,迟迎春同志总是保持一颗平常心,低调而不懈怠,持之以恒将自己的本职工作做好是她的座右铭。未来的路很长,她始终坚信只要努力付出就有回报。默默无闻在本职岗位上犹如一束郁金香,绽放着悠悠香气,从不争妍。

                 

罗海莲简介

     罗海莲,女,1981年10月出生,本科学历,护师,2003年11月至今,在彰武县人民医院外科、妇产科工作过,现在在门诊采血室工作。    时间飞逝,转眼间,从事护理工作将近15个年头,她不敢说有多热爱护理工作,但是可以肯定的说她每时每刻都尽力了。无论是上班时间还是班外的时间,她的心血都无偿的奉献给了护理工作。作为一名门诊护士,她每天都早早的来到采血室,以饱满的热情,温暖人心的语言,真挚的眼神,细心地为每一位患者排忧解难,送去温暖的爱心。在平时的工作中,她一直视病人为亲人,视服务为己任,视言行为形象。她爱岗敬业,关心集体,关心同事,关心病人。她是医生的好帮手,她是护士的好姐妹,她更是病人及家属的生命守护天使!在这十几年的护理生涯中,始终以职业道德规范约束自己,工作踏实,爱岗敬业,任劳任怨,乐于奉献,用自己辛勤的汗水赢得了患者、家属和社会的好评。2012年获县医院主管护师查房比赛第二名,2015年“5.12”国际护士节暨“党建杯”护理大赛中荣获优秀奖     

                                真诚服务的每一天                      

    罗海莲同志参加工作15年来,曾在我院外科、妇产科病房工作过,临床护士的工作经验让她更具有了极强的应急能力和敏锐的观察能力。如今在门诊采血室工作让她更得心应手,每天面对各种状态的就诊患者,她从不厌倦,总是耐心的微笑的为每一名患者服务。

    春节前的一个周末,一位中年男士带着老母亲来看病,她为其采完血,还有验尿的检查,男家属犯了愁。因老太太是聋哑人,没有其他陪护,去女厕所实在不方便,罗海莲看透了家属的心思,主动上前带着老太太进了女厕所,她拿着尿杯,一边用手势比划一边示范,老人家看明白了,顺利收集了尿标本,家属十分感激,连声道谢,老人家也一个劲儿冲她伸大拇指。 

    门诊工作有特殊性,特别是采血室更是患者的必经之路,即使不是来采血的,每天寻找科室的、找大夫护士的、问这问那的也很多,她从不厌烦,耐心为人家做向导,还主动帮助去到科室。这样的事情举不胜举。上个月,开中层会议时,李院长在会上特别说了一件暖心的事儿:说一位老人在门诊打听内科在哪,自己找不到,院里的一名员工将老人带到科室,老人家认识院长,就将此事讲给院长听,院长为此在会上表扬了这位同志。其实,门诊每一个人都这么做过,有岁数大的,做检查,不知道怎么走,我们就直接给送到。因为她深知:采血室是医院的窗口服务科室,一个人的服务的好坏,不仅表现的是自己,她也关系着整个科室乃至整个医院的服务态度。科室的每个人都在尽职尽责做好工作,更何况自己还是年轻人,更应该做好服务,微笑着面对每一天。

    采血室经常有孩子妈妈一个人带着孩子来看病,孩子小,一扎针就哭着喊着,她总是一面想尽办法哄着孩子,一面又准确无误“一针见血”,就是这高超的穿刺技术和强大的心理素质,经常获得患者和家属的称赞。遇到老人和孩子她都帮着扶着,抽血后,还替送血标本,并帮助取化验结果。要是老人不方便的还要带到下一个检查的地方,承担了导诊护士的工作。每一次,患者采完血,她都要嘱咐下一项做啥检查,指导患者进行最节省时间的最合理的方式进行检查。若有尿常规和超声检查(需憋尿的),她叮嘱先做超声再做尿常规。每一天不知要重复说多少话,而我们的罗海莲同志从来都是面带笑容,语言亲和温暖。而每当听到患者感谢和领导的表扬的时候,她都谦虚的说:“我们门诊每一个人每天都在做着这些应该做的事,大家服务态度都很好,我也仅是一个缩影,只是其中的一个代表而已……”

    她耐心细心,心灵手巧,服务周到。门诊每年冬天室内温度低,她看候诊椅上没有垫子,担心患者凳子凉,她用采血管下来的泡沫做成小垫,放在每一张候诊椅上,让患者坐上更温暖;采血室内,她带动护士姐妹们一起动手做了棉垫子放在上面,让患者坐上更舒服。采血室开始时候,没有安装饮水机,她总是早早来到科室打上一壶开水,有患者发烧需要喝水服药的,她会为您送上一杯温水。而今安装了饮水机,她则是将一次性杯子为患者准备好,有需要的随时提供帮助。出门在外,不知道会遇到啥情况,有时候患者出去解手,会问有没有卫生纸,或者小孩子不知啥时候拉了,她都会将卫生纸提供给他们。她就是这样热心、善良的人。

    罗海莲同志是一个不善言谈,但做起事情细心耐心有极强的同情心。岁月无痕,光阴荏苒,从刚刚毕业到现在的成熟稳重,熟悉掌握各种操作技能,她在十五年的护理工作中,善于观察,注重心理护理,特别是她身为一名医务工作者的同时,又是患者家属,带着父亲求医治病的路,让她体验到了身为一个患者的不易。她面对门诊采血室的老人、孩子、青年人都有自己的护理方式。她百问不厌,微笑挂在脸上,即使自己父亲病重卧床,她求医问药想办法治疗期间,她却将自己的痛苦深埋心底。只要上班穿上白大衣,她都精神抖擞,以百分之百的热情投入到工作中。孩子需要照顾,老人需要照顾,自己考试晋级,但她从未耽误过一天班。用自己的勤劳、坚韧和孜孜不倦的学习精神赢得了广大患者的好评。

    工作中的点点滴滴中她收获着快乐与满足,她平素最喜欢洁净、深知舒适温馨的环境能让患者身心愉悦。每天上班,她最早来到科室,将采血室各角落打扫得一尘不染,并将饮水机的水及时换上,坐垫铺好,有空的时候她还自己动手做些小手工,摆在窗台上,以便安慰哭闹的孩子。自己也是母亲,她理解患儿家属看病就诊的难处,所以每一次有小孩子的时候,她都主动帮助孩子母亲拿包、取化验单或者干脆抱着孩子哄着,尽快采血。时间过得好快,工作十五年,她也成了年轻护士的罗大姐,帮助新入岗的护士做护理指导,每天如何与患者沟通,对难扎的小孩子如何选择血管等等。她就是从不知疲惫,一心为患者、谦逊、平和、有爱心。

     门诊是一个积极向上、乐于助人的团队,生活在其中,罗海莲每天都很快乐,她与同事们一起,团结协作兢兢业业,任劳任怨,她没有轰轰烈烈,惊天动地的大事迹,她就是一个每天微笑着面对患者,或是帮助患者穿脱衣服,或是“一针见血”或是领着老人孩子到诊室,重复着一年又一年,经历着一天又一天,每天面对的是不同的面孔,但不变的是一颗为人民服务的心。



                                             

   姜盼简介

   姜盼,29岁,2011年毕业于盘锦职业技术学院护理专业,三年的正规化教育使她掌握了扎实的理论基础,她刻苦的学习,在校期间取得了优异的成绩,并取得专业护士执业资格证书。2012年参加工作至今一直在神经外科、手足外科工作,工作中,她一丝不苟,始终坚持“爱心.细心.耐心”为工作目标,做到“眼勤、手勤、腿勤、嘴勤、脑勤”,想病人之所想,急病人之所急,树立了良好的护士形象。同时,她刻苦钻研业务,熟练掌握操作技能,不放过任何学习的机会,并于2015年取得护师职业资格证书,2016年取得中国医科大学护理本科毕业证书。她积极参加医院组织的各项活动,多次参加院里组织的护理理论和技术操作比赛,在2013年“县长杯”卫生系统护理技能比赛获优秀奖。2013年责任护士查房比赛获第二名, “三基三严”考试多次获奖。她性格随和,待人真诚,对待病人有问必答,耐心地解决他们的一切问题,踏实认真地完成每一项工作,赢得了患者的信任,同事的认可。工作六年多时间,她深刻认识到生命的可贵和肩负的职责。

                                微笑服务

    姜盼,神经外科的一名护士,护师职称,2011年毕业于盘锦职业技术学院护理专业,2012年参加工作,至今已整整六年,护理工作虽然琐碎、平淡,但她却因为自己是一名普通的护士而骄傲,因为她是生命的守护者,许许多多的人因为她的努力她的热情她的奉献,过着幸福快乐的日子!六年的护理实践工作,让她已经深深地爱上了这个职业,正因为这份热爱,也让她对护理也有了崭新的诠释,更加明白自己的职责和重担,也能更好更用心的为每个病人服务!

  在护理岗位上,她兢兢业业、无怨无悔、服务热情周到,默默无闻,用炽爱温暖着病榻上的疾困患者,用满腔真情感动着每一位病人的心灵。每天她无论面对的城里的、乡下的患者,她一视同仁,同样的认真、专心。她经常说:"护理的对象没有区分,而护士工作的好坏则有区别"。她是一个有"心"的护士,当护士首先要具备和病人沟通的技巧,"微笑"服务。她总是面带笑容,无论进病房,也不论是治疗时,还是平日闲暇,只要面对病人,她都是以笑相迎,认真询问,耐心解答,并且做到百问不厌,百答不烦。有不少患者风趣地说:"看见她微笑我们的病痛似乎也减轻了许多  。"

     护理岗位上大量的工作不仅要靠护士的爱心,更需要娴熟的操作技巧,来为病人解除痛苦。有一位脑出血的病人,因无法用力咳嗽,痰液很稠不易咳出。她先用手一下一下为患者叩背,之后,用中心吸痰器吸痰,终于将粘稠的痰液吸出来,患者舒服了。有时病人痰液较多加之病人激烈咳嗽,痰液透过口罩溅到脸上、眉毛上,她从未怕脏嫌累,神经外科病人多数卧床,术后预防压疮是重中之重,面对此类患者她悉心指导,一个个给做骶尾部、背部按摩,病人及家属一个劲儿夸说她的技术好,患者很舒适且没有并发症。平凡工作岗位上,她日夜辛劳着,视患如亲体现了白衣天使良好的职业情操。

    她刻苦钻研业务,服务娴熟,技能精湛。2013年“县长杯”卫生系统护理技能比赛获优秀奖;2013年责任护士查房比赛获第二名;院里“三基三严”考试获奖多次,荣誉面前,她没有沾沾自喜,深刻意识到:仅仅会打针、会输液的还不够,还需要具备护理前沿知识才能不落伍。她不断学习,掌握护理新知识、新技术,广泛吸取医学营养,丰富自己的护理知识,才能为病人提供高质量的护理 。

    作为一名护士,她每天都以最美丽的微笑、最亲切的语言、最体贴的护理、最饱满的工作热情来面对病人。每天早上来到病房,首先向每一位病人问好,“大家早上好!” “昨天晚上您睡得好吗?” “今天您感觉好一些了吗?” 一句句简单的问候拉近了护士与病人之间的距离。一句句真诚的话语,使病人体会到了医患之间的平等和亲切,护患之间也架起了一座座心灵的桥梁。

    她是一个充满爱心的人,懂得珍惜健康、呵护生命,把自己对生命深深的热爱,融入到护理工作的每一个对象、每一个细节之中。40床的大爷是一位孤寡老人,患慢性硬膜下血肿,精神极差,由于个人卫生情况不好,身上散发异味,同屋的人,甚至家人都远远躲开,不愿接近,而此时她一次次地为老人翻身、叩背、更换床单衣裤……虽然患者一句话也不说,但从老人的眼神中能看到信任和依赖,能读懂了什么是人性的真诚和平等。作为护士,她以"救死扶伤,实行革命人道主义"为座右铭,以"解除患者痛苦,挽救病人生命"为己任,在平凡的工作岗位上,无私奉献着。

    她是一名护士,但同时也是女儿、妻子和母亲。选择了护理工作,就选择了奉献,无数个节日她依然奋斗在工作岗位,放弃了与家人、朋友团聚的机会,有时父母、孩子生病都顾不上,她时常为家人生病时候而不能在身边照顾感到愧疚,但她从未后悔过,虽然辛苦、疲惫,但看到患者一个个痛苦的来,又一个个健康的走,她内心是富足的、快乐的。

    不想说护士有多伟大,但既然选择了护理事业,就要把爱心、耐心、细心、关心、真心、同情心和责任心投入到护理事业中去,她秉承“厚德、精医 博学 创新”之院训,把对工作的热爱融入到护理患者的每一个操作,患者康复是她最大的心愿。