夏季是医药圈公认的淡季,药品销售会有所影响,业绩和销售都会受到影响。
高温天气下,从销售品规到药品储藏,甚至是服务都必须特殊对待,掌握了夏季销售的独特性,门店在酷暑才能顺利运营。
一
品类选择
提到夏日药店商品,通常都会联想到解暑降温、花草茶这类产品,其实夏季药店要规划的品类众多,远不止这几样。
对于商业区的药店,减肥瘦身、防紫外线、防晒类会热销,品种和价格带要根据商业区的规模进行计算,既满足女性多样性的消费能力又避免同类产品重复。
对于居民区的药店,夏季是一些传染性疾病、心脑血管疾病的高发季节,流感、肠胃疾病、预防心脑血管急性发作等用药需求较大,是筹备时需要详细规划的。
此外,夏季应季产品如止痒防蚊、皮肤外用膏药、清热解暑类、祛除狐臭类产品,一定要准备充足。
二
药品备货
店长需要对门店所有药品有合理的请货规划。有的药店一周请货2次,但并不是所有的产品每次都要请货,夏季防暑降温类的产品有大量需求,所以请货较多。但同样类别的产品,比如说驱蚊花露水,虽说也是应季产品,但是它的销量就远不如藿香正气水,请货要适当减少。
有些特殊产品,可能因为厂家独立的配送导致一段时间内只能请一次货,这就要求店长对一些单项商品具有准确的把控能力。
三
药品存储
夏季天气炎热,药品从送货到店直到销售出去,需要一定时间,药品需要做好储存,防高温、防潮、避免阳光直射。
夏季药品存放的原则多是低温防潮,但并不是所有的药品都适合放在冰箱里,药品也有不适合低温的品种,比如一些膏药类的药品只能常温存放,低温会导致粘性变小,影响使用。
大多中草药必须储存在干燥环境下,需要放在冰箱里,并且用塑料袋多次包裹,防止里面受潮。西药存放在避光的阴凉处即可,但要注意栓剂之类,超过30度可能会融化变形;口服液在高温的情况下会变质发霉,所以在存储过程中要注意每一项药品的存储条件。
另外,止咳糖浆、感冒糖浆类药品,如果存储在温度过低的地方,药品内所含的糖分就会结晶,药效就会减弱。
药品有3种储藏温度
药品储藏条件及温度分三类:
常温储藏,要求在10℃~30℃;
放于阴凉避光处,要求温度在≦20℃;
冷藏,要求在2℃~8℃。
药品储存其他注意事项
家庭不宜大量储存药品
最好不要在家中大量储备药品,如果保存方式不当,很多药品可能会提前过期,最好是吃的时候现买。同时,最好每隔3个月将家庭药箱检查一遍,及时清理变质、潮解、霉变的药品。
注意开封后的保存、使用期限
瓶装片剂、胶囊剂开封后,一般应在3个月至半年内用完;软膏剂在室温下最多可保存2个月;已启用的胰岛素放在温度不超过30℃的情况下可保存28天;眼用药物一般在首次开封后使用时间不应超过4周。