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6月14日下午，市文明办、市卫计委在我院组织召开城区卫计系统文明城市创建工作现场会。市文明办副主任朱强、市卫计委副主任曹丽、院长吴树堂等领导参加活动。
与会人员先后参观了我院门诊大厅、名中医工作室、儿科门诊、急诊小区、体检中心、养生堂等科室。副院长张旭从我院文明城市创建部署、氛围营造、就医环境改善、志愿者服务、台帐资料整理等方面，全面介绍了我院创建文明城市的做法和成效。
参观人员对我院文明城市创建工作给予高度评价，认为我院的文明城市创建工作领导重视、措施得力、效果明显。将学习借鉴我院经验做法，扎实开展创建工作。
在随后召开的督导会上，文明办副主任朱强就全国文明城市创建工作的开展与各医院分管领导做了深入交流，要求各医院要构建长效机制，促进文明城市创建制度化、规范化、常态化。各创建单位要增强协调联动，提高工作效率，齐心协力，担当作为，不断开创文明城市建设工作新局面。
一是营造创建氛围。利用电子显示屏滚动播放社会主义核心价值观、中国梦等内容，在人流量大的地方如门诊大厅、电梯、候诊区等处设置宣传牌、张贴宣传海报。将医院南墙打造成文明宣传长廊，采用绘画的形式，图文并茂地宣传文明新风、倡导文明生活。同时通过网站、微信平台等进行宣传，做到人人知晓、人人参与。
二是优化就医环境。认真落实国家、省市《进一步改善医疗服务行动计划实施方案》。充分体验患者就医感受，认真寻找工作方法。改扩建门诊楼2300平方米，增设四部扶手电梯；优化布局门诊科室，开展分层分区诊疗，启用预约分诊叫号系统；新建设了院前水杉公园、紫藤文化长廊、棕榈步行道以及香樟、杜仲绿化带，就医环境明显改善；强化急救绿色通道建设，急救能力显著增强。严格落实医改政策，想方设法控制成本，通过调结构、腾空间、鼓励临床路径开展、单病种限价、规范收费行为、推广中医药适宜技术等措施，降低群众就医费用。
三是加强文化建设。医院编办了《邳州市中医院院报》，建立了官方网站和微信公众号；与邳州电视台联办《走进中医院 来到养生堂》栏目；印制了中医健康教育手册、中医健康教育处方，免费向群众发放；定期举办“健康知识大讲堂”；科室建立微信群30多个，业务QQ群近20个，加强与患者的沟通，提供药物使用、康复锻炼、生活起居、健康饮食等服务；三年来，医院组织职工开展了丰富多彩的文体活动。连续多年参加市政府组织的元旦“环城跑”，获得优秀组织奖，2017年篮球比赛获得第三名。医院还组织开展了职工摄影比赛、拔河比赛和篮球比赛，丰富了职工业余文化生活，陶冶了职工情操，增强了职工的集体荣誉感。
四是开展公益活动。 医院“党员妈妈”帮扶孤儿四十余名。坚持开展“百千万”走访慰问活动；为对口帮扶村――邳城镇河口村安装了路灯，并对该村困难户进行慰问；援建了官湖镇大黄小学和邳城镇泇北小学少年宫，并购置了多媒体教学设备和电脑等物品。援建了占城镇和陈楼镇两家卫生院；成立社工部，进社区、进学校、进公园、进养老院，开展义诊、关爱老人、健康知识宣传等志愿者活动。
今年5月5日，中国南丁格尔志愿护理服务总队邳州市中医院分队成立，这是全国第291个分队，也是徐州地区医疗机构第一个成立的分队，志愿者将实施“健康邳州”村村义诊行五年行动计划，扎实开展以保护生命、维护身心健康、传播健康知识、弘扬中医药文化、健康促进为主要内容的志愿服务活动，让“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神得到弘扬，为创建全国文明城市、建设“健康邳州”、助力乡村振兴工程、促进社会和谐作出应有的贡献。
责任编辑/于彬文字排版/彭雅楠、杜威 摄影/王伟、刘帅