随着医药体制改革,医药分家的逐步推行、药品零加成的改革要求、如今药品利润不可同日而语了,再加上两票制在全国各省份的推开,药品经营企业可谓举步维艰,“开源”变得越来越难,想要在如今形势下继续生存,为保证利润最大化,“节流”是每个企业采取一种方式。
一个医药经营企业经营过程,成本除了人员、货品成本外,占据企业最大的一块成本应是仓储硬件、设施设备、管理费用。同时药品是一种特殊商品,其质量要求的特殊性就决定了其储运所要求的条件,优化储运以降低企业成本显得尤为重要。
▌库房阴凉库、常温库的大小设计与经营品类适应
如企业可根据业务所需,筛选所需经营品种品规,评估冷链品种占比,中药饮片占比,通过阴凉品种、常温品种的占比来规划阴凉库房、常温库房面积。据统计,一般企业阴凉品种占比30%-40%,企业可根据对应品种进行库房规划。
▌库房数量的规划
根据经营范围及经营品种品规数量进行设置,目前有些企业不考虑自身经营范围及品种数量,设置多个独立的阴凉库、常温库。结果增加了GSP温湿度测点终端的配备数量,导致成本费用增加。企业若经营品种品规不多,可对药品库房只设置一个阴凉库、一个常温库,这样库房所需GSP监测终只要满足两个独立库房所需即可。不会因过多设置阴凉库或常温而需配置更多的温湿度监控设备。
▌库房位置选择适当
如冷库位置选择,设置在阴凉库,可有效地减少冷气的散失。阴凉库的位置选择,尽量避开太阳直射点或太阳西下边。除优化库房位置选择外,可增设库房保温系统,库房内墙进行保温处理,如可采用50mm厚聚氨酯或岩棉保温板,一般能节约15%—20%电量。同时对于通风设施,排风口的设计不宜过大。
▌温控调控设备配备与库房大小相适应
在规划库房空调配备时,面积较小库房宜配备柜式空调,对于面积较大的库房,可配备自动制冷机组,如北方地区,库高在3米以下并有良好保温的大型平面仓库,制冷设备配置可参考:常温库30m2/匹,阴凉库20m2/匹进行配备。高温地区或库房较高或没有保温时,制冷量需求及热损耗较大,应适当增加制冷设备配置数量,如南方地区配置可参考,阴凉库12-15㎡/匹,常温库20㎡/匹。
▌考虑经营模式对储运要求的影响,优化库房利用率
以代理方式为主,经营的品种品规较少的中小型企业管理。日常以批量入库,批量出库方式进行,其药品流转快,库房空间利用程度较低,该模式下的库房面积设置,宜根据每月或季度库存量进行规划。同时此模式下的经营企业,日常在退货环节产生的退货药品,不合格药品环节产生的不合格品都是比较少的,所以对于退货区、不合格区的功能区划分面积可不用过大,可灵活采用货架分层方式进行功能区划分。
以药店、诊所、卫生站等终端客户群体的经营企业管理。其特点是经营品种品规数量少则一两千,多则三四千,庞大的品种数量加上零散的客户群体,使得其药品储存所需库房面积就相对大,为满足库房合理储存,提高库房利用率,应在采购入库环节进行合理优化。
同时药品储存环节,其退货、不合格品所产生的药品是比较频繁,数量也会繁多。宜尽量缩短在退货、不合格品环节的处理周期,提升库房利用空间。拣货环节,可采用电子标签拣货系统,系统自动分配药品,拣货员根据货架上的电子提示进行对应数量药品的拣货操作。电子标签拣货有利于提高拣货人员拣货效率和减低错误率,同时可通过该系统对每天拣货量进行统计分析,工作量考核到个人。
▌配送线路规划
以代理为主企业,其经营品种品规较少,药品运输路线多以省外为主,药品运输更多的是依托物流。企业可根据路程的长远,选择合适的物流企业。对于药品量大,路程远、客户对药品需求也不紧的情况下,可采用铁路运输;客户需要药品较急,路程不太远,可适当选择汽运。以终端药店、诊所为客户群体的企业,可根据地区计划周期性配货,如同一市或区的,采用统一线路配货;相邻或相近的市采用统一时间段配货。
▌同时借着国家鼓励发展第三方药品物流的利好
大型企业不妨往着这方面发展,其一大特点是采用电子信息化交换平台,完善的信息化管理方式。依靠订单管理系统(OMS)、仓储管理系统(WMS)、运输管理系统等,使得整个储运管理过程从订单接收,到订单提取、拣货、复核、出库、运输环节的效率得到大大提高,可有效降低人力成本。
当今经营环境,企业在保证药品经营质量前提下,对储存、运输环节的设施设备、人员操作等环节进行优化,无疑是减低企业成本,提高利润的一大措施,也是一种竞争优势。