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为落实二甲复审工作要求,加强中医护理、优质护理服务工作保障与支持,根据医院安排,6月21日下午,护理部召开了中医护理工作支持与保障协调会,医务科、总务科、后勤服务中心、药剂科、农合办、信息科等职能部门负责人及全体科室护士长参加会议。
工会主席吕会玲主持,传达院长办公会加强护理质量的要求,加强工作联动,切实落实临床以患者为中心,行政后勤以临床一线为中心的服务宗旨,更好为临床服务。同时各部门之间要相互配合、相互支撑。
协调会上,护理部结合部分亟需改进的问题及提出的意见和建议,同医务科、总务科、药剂科、后勤服务中心、农合办、信息科等部门负责人对提出问题现场给予答复或解释;对反应集中的重点问题,提出商议解决方案。同时,各职能科室、护理部将此次协调会提出的问题建立台账,对于立行立改的问题,明确职责,对于短期整改的问题,划清解决问题的时限,切实把问题整改到位,落实到人。
护理部主任陈红霞感谢相关部门对护理工作的大力支持,表示将把主要时间和精力投入到对患者的服务中,让患者更加满意。
工会主席吕会玲要求各部门针对护士长们提出的问题一一梳理并尽快解决,结合优质服务活动,深入临床一线,为临床服务提供高质量的后勤保障服务。