这封信来自骨三科一位71岁的患者，她用最朴实的语言描述了她的就诊和手术经历……
藁城人民医院：
我是来自藁城区前西关镇寨里村，今年71岁。于10年前无明显诱因出现右膝关节疼痛、肿胀，呈间断性，受凉下蹲、上下楼梯及劳累后症状加重，休息时减轻。6年前右膝疼痛加重，左膝关节出现疼痛，曾在当地诊所诊断为“关节炎”，行关节腔穿刺、注射玻璃酸钠外贴膏药、口服药物等对症治疗，上诉症状曾反复出现，并呈进行性加重，于河北医大一院就诊，在X线诊断为“双膝退变性关节炎”建议手术治疗，今为手术治疗而来藁城人民医院。
在贵院骨科及时为我安排了手术，术中李增方主任耐心细致，医术精湛，手术非常成功，我的病得到了很好的恢复。我以及全家都非常感谢李主任的不辞辛苦，以病人为中心的人性化服务理念，以高度负责任的精神对待病人，及时为我手术，减轻了我的痛苦，住院期间，贵院的医护人员热情、敬业，对工作认真负责。
在此我对李增方主任表示衷心的感谢，以李主任为首的医疗队伍一直为我们病人及家属排扰解难，给了我们全家胜似亲人般的关爱。
李主任工作中的一丝不苟、尽职尽责、尽心尽力，对此表示真诚的感谢，并致以深深的敬礼。
田阿姨全家
李增芳主任接过锦旗和患者及家属合影留念
供稿：骨一病区 李海霞 编辑：彭永宾