“感谢青岛市市立医院的医护人员,在最痛的时候我感受到了亲人般的呵护!”这是一名来青岛采访上合组织青岛峰会的塔吉克斯坦记者写下的感谢信。
6月7日,他身体不适,第一时间通过“绿色通道”被送到青岛市市立医院骨科,急诊医生及时为他进行了检查和分诊。康复后,他写了上面这段话。
青岛市市立医院曾是2008年奥运会、残奥会医疗保障定点医院,这次又被确定为青岛峰会医疗保障定点医院。专业过硬的保障团队、严密规范的组织、严谨高效的救治流程,市立医院医疗保障团队为峰会提供了“万无一失、绝对满意”的医疗服务。据统计,整个保障期间共计接诊近1500人,满意率100%,圆满完成多例重大抢救。
“市立医院医务工作者精湛的医疗水平和周到贴心的服务让我非常感动,‘感谢’两个字不足以表达我的感情。这里的医生护士帮助我解决了大问题,让我可以继续投入到报道工作。谢谢你们!”这是来自国内一中央新闻单位的女记者写下的感言。6月6日,她脚部受伤,医院骨科团队为她精心量制了支具,巧妙制动,使她得以迅速恢复回到岗位。她说:“医疗保障团队的专业、热情、周到给我留下了非常深刻的印象,也是上合峰会主办城市最美丽的名片!”
“上合医疗保障,不是一时之需,关乎医院基础,关乎医院长久大计,由此带来的影响,将直抵学科人才、技术服务、运行机制、管理文化等医院的内核。”青岛市市立医院相关负责人表示。
通过保障任务的磨练,市立医院搭建起了完整的医疗指挥体系、医疗救治体系、信息支撑体系、后勤保障体系,经过反复演练和实战检验,实现了各个环节的高效贯通、紧密衔接,大大增强了队伍的指挥调度、应急能力、协作配合及保障信息的处置能力,医疗保障水平和综合应急能力得到全面提升。
服务青岛峰会,让医院的临床救治水平和医疗实力得到进一步提升。其中,通过保障任务的强化培训和演练,市立医院创立了包括骨折、烧伤、心脏骤停等12个症候群抢救流程并将其标准化固化下来,涵盖了医院临床医疗救治的绝大部分症候,今后将惠及每年数十万急救病人。