菏泽市立医院小儿外科护士陈洁,2010年她怀揣着梦想和热情来到了菏泽市立医院,开始了她的护理工作,感受着患儿的痛与乐,享受着工作带给她的丰富多彩。在繁重琐碎的工作面前,她微笑着忙碌;在连续频繁的三班倒面前,依然神采奕奕;在忍受痛苦折磨的患儿面前,竭尽所能想患者所想,以自己的一技之长帮助他人,不断充实自我。
作为一名护士,陈洁能奉献给患儿的就是为他们提供更优质的护理服务,而优质服务的核心就是“爱”。春节期间,科室收治了一名先天性肛门畸形伴巨结肠的9岁女孩,她伴有多项先天性畸形,异常排便9年,加重1周,腹部高度膨胀,非常痛苦。住院后医护人员积极进行治疗,给予针对性地回流式灌肠,均未有明显效果。孩子的家庭条件贫困,如果不能尽快解决肠道问题,不仅会延长住院时间,增加家庭负担,而且会影响下一步诊断治疗。
陈洁考虑到孩子的情况后,选择一边用手按摩膨隆的腹部,一边用手指探进畸形的肛门内,将干硬的大便一点一点捏碎,然后一块一块掏出来,掏了将近一个小时。至此,患儿积存的大便很快清理干净,及时进行了手术。每次她进入患儿的病房,孩子的奶奶总会跟她说:“多亏了你。”她用自己的行动赢得了患儿家属的信赖,从他们的笑容中读懂了奉献的意义,做到了将患儿放在心上,把每一位患儿当做自己的孩子全心全意服务、真诚相待。
面对患儿家属的期盼,看着患儿清澈的双眼,陈洁不断鞭策自己,要不断超越自我,寻求更高的护理技术操作水平。2017年,陈洁为了完善自己的知识,学习新技术,她选择进修于首都医科大学附属北京儿童医院,延伸科室现有技术,学习造口护理、深静脉置管、空肠喂养等专科护理。2018年1月顺利学成归来,及时将新技术、新知识传授于科室人员,积极应用于临床。
2月份,科室收治了一名结肠穿孔需要进行腹壁造瘘的新生儿,在造口正常开放后,陈洁及时评估造口情况,帮助家属选择合适造瘘用品。因病情需要,造口需要留置半年才能再次手术,患儿出院后需要回家继续造瘘护理。患儿的皮肤特别娇嫩,加之刀口感染裂开,造口近端距离刀口不足2厘米,造口较平,大便泄漏后会加重刀口的感染,护理有一定难度。
陈洁详细向家属讲解造瘘的相关知识,手把手教给家属如何正确护理造口皮肤及造瘘袋的使用方法,打消家属的顾虑。出院时主动与家属互留电话、微信,不定时与家属沟通孩子情况。家属在更换造瘘袋时都要给她发一张照片,她会根据造口情况为家属做相应指导。
护理工作不但繁琐而且责任重大,需要有高度的责任心。病房内时常会有紧急事件发生,需要医护人员紧张有序,慌而不乱。曾经科室有一位阑尾周围脓肿腹腔穿刺后突发寒战、意识不清的患儿,陈洁在其他病室进行患儿基础护理过程中,突然听到走廊里有急促的求救声,她迅速赶到患儿床前,发现患儿面色苍白、寒战、意识模糊。
陈洁立即测量患儿生命体征,通知值班医生,请小儿内科联合会诊,配合医生进行高流量吸氧、建立双路静脉通道快速补液、心电监护、测血糖、保暖等急救措施。患儿经过抢救后神志恢复了清醒,病情稳定下来,这时她才深深地舒了一口气。作为他的责任护士陈洁始终坚守在岗位上,中午休息时间仍守在孩子床旁,时刻观察孩子病情发展。
“护理是一门艺术,从事这门艺术需要有极大的心里准备”,这既是对护理工作的最高赞扬,也是对护士工作的最高要求。作为一名优秀的儿科护士要更加细心、耐心、爱心、责任心和同情心,要有良好的专业知识和扎实的操作技能。静脉穿刺技术作为小儿外科最常用的护理操作技术,不仅影响着治疗效果,而且也是直接影响护患关系的重要因素。
因而,陈洁积极总结穿刺经验、摸索每个患儿的血管特点,不断与同事沟通、探讨,从而大大提高了穿刺成功率,减少了患儿痛苦,增加了家属对护士的信任。有一次深夜,陈洁突然接到护士长电话,告知她需要到科室为一名穿刺困难的新生儿进行静脉穿刺。这时全家人已经入睡,孩子依偎在她的怀里不肯离开,她果断抱起孩子,在家人的陪同下奔赴医院。
到达科室后,陈洁迅速备好用物,安抚患儿家属情绪,仔细寻找患儿头皮静脉,凭着经验一次穿刺成功,患儿家长由急切紧张转为微笑时她深深明白,什么是患者的最根本需求。选择了护士就是选择了奉献,把苦、累、怨留给了自己,将乐、安、康送给患儿。
工作之余,陈洁不断充电,利用业余时间学习,取得了青岛大学本科学历,2015年通过层层选拔,有幸参加了菏泽市护理技能大赛,并在决赛中脱颖而出,获得了总成绩排名第一的优异成绩,被菏泽市政府授予“十大技术标兵”,享受菏泽市劳动模范待遇。回想在选拔期间,她白天忙于科室日常工作,利用空余时间进行操作演练和理论学习,晚上还要照顾孩子。
在备赛的最后冲刺阶段,陈洁进行了脱产训练,为了达到精益求精,她反复构思,琢磨每一个细节,加强练习强度,总结经验。每天傍晚拖着疲惫的身体回家,夜深人静仍在灯下学习。面对孩子期盼陪伴的目光她无法回应,照顾孩子的重任压在了老人身上。一次孩子发烧39.6℃,她仍然没有丢掉书本,一手抱着孩子输液,一手拿着书本学习,只为了不要浪费每一分钟,只为了多记一道题。
在从事护理工作8年期间,陈洁始终怀着强烈的事业心和高度的责任感,处处严格要求自己,在繁杂平凡的护理工作中,认真履行职责,对待工作精益求精。主动协助护士长搞好科室安全、感染、护理质量等管理工作,做好下级护理人员的专业技能培训,利用休息时间修订患儿护理常规、入院宣教及出院宣教手册,并将自己积累的临床经验传授给年轻护士,使科内形成互帮互助,共同提高的学习风气。受到领导及同事们的一致好评,多次被科室推选为先进工作者,成为科室服务明星。
今天获得的荣誉是对陈洁以往工作的认可,更是对她今后工作的鞭策。在今后的日子里,她将会继续秉承“以患儿为中心、生命至上”的服务理念,继续践行“南丁格尔宣言”的职业使命,不断加强对专业知识的学习、发掘个人潜力、最大程度发挥个人能力,做好患者健康的守护天使。