咸阳市第一人民医院莅临黄龙县人民医院交流指导等级医院创建工作

6月22日下午，咸阳市第一人民医院陈立书记带领相关科主任专家一行9人来到黄龙县人民医院，对县医院建设、等级医院创建等方面进行指导帮扶。院长焦培哲带领院班子成员及相关科室负责人进行了座谈。座谈会后，专家组分为综合管理一组、综合管理二组、医疗组、护理组、药事组、院感组六个专家组，在相关人员的陪同下，历时二天的现场检查中，各专家组深入医院临床、医技、门诊和行政后勤等科室, 依照评审细则条款，通过听取汇报，查阅资料、现场检查、人员访谈、系统追踪、个案追踪、抽查病历处方等形式，对医院等级评审创建工作进行了严格的“预考”。

图1：综合管理一组和综合管理二组分别对行政、后勤等部门进行现场检查

图2：医疗组对各临床科室进行检查

图3：院感组对临床、医技等20个科室、部门进行检查

图4：护理组对临床科室进行检查

图5：药事组对药房、药库进行检查与访谈

6月24日上午，在医院门诊6楼小会议室召开等级医院创建检查反馈会，院领导班子和全院职能部门主任、临床医技科室主任、护士长共35余人参加会议。反馈会上，六个组专家分别对本次检查工作进行了全面梳理和总结，既充分肯定了医院在创评过程中取得的成绩和亮点，又中肯的指出了医院服务、质量、安全、管理等方面明确在当前工作中存在的不足和持续改进的建议。专家组一致认为，黄龙人民医院对等级医院评审工作高度重视，全院职工积极参与，创建工作组织有序、行动积极、态度端正。

图6：专家组对检查中存在的问题及不足进行反馈

焦培哲做了表态发言，感谢咸阳市第一人民医院专家组认真负责的督导检查、客观中肯的点评和切中利害的整改意见，使医院进一步理清了思路，明确了方法和方向。全院医护人员深知等级医院评审工作责任重大，医院将认真梳理总结问题，以问题为导向，迅速组织相关部门作出整改方案，结合医院二甲创评总体安排，持续抓好改进，使创建工作划上圆满句号，并以此次评审为契机，切实完善各项管理制度，提高服务意识，改进工作作风，进一步推动医院各项工作再上一个新台阶，真正达到以评促建、以评促改，全面提升质量、安全、服务、管理、绩效的创建目的。

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