药店经营管理:常用13条促销手段都有哪些利弊(附操作建议)

来源: 罗浮山精品药店/lfsjpyd

为什么你店里做那么多场活动,却好像越做越疲、越做越不容易出效果?

是否考虑过,你店里所做的活动是不是太单调了?是不是不适合自己的实际需求?


而实际上,现在商业的竞争日益激烈,特别是零售行业,其竞争的方式、手段也越来越多元化,因此在促销活动和方法上更是各尽所能。促销活动对销售的提升能起到锦上添花的使用,促销的活动和形式也千变万化。


所以,今天给大家介绍13种促销方式,并一一对其各自的优劣势做出点评,以供大家根据自己的实际情况做出选择和调整。




1、价随量变


“价随量变”是一种常用的商品价格促销,旨在刺激商品单品的销售,价格随购买数量的增加而逐级递减。


举 例:买某种商品1元1件,1.5元2件,2元3件。


优 点:价格促销,能够刺激顾客多购买同样的产品,单品促销力度较好。


缺 点:让利力度越大效果越明显,操作环节复杂,很多电脑没有这个活动操作的设定,所以需要电脑软件的相应支持。否则容易出现漏洞,比如收银员的舞弊,手工操作要有良好的监督。 


2、买一送二


“买一送一”即购买某种商品免费加送多一件同样商品或买某种商品赠送另一件(或几件)商品,是一种较为常用的商品促销。赠送的商品通常以主卖品的关联商品为佳。


举 例:顾客买XXX200ml送(同类型)XXX60ml。


优 点:促进顾客的购买欲望。


缺 点:本活动针对的产品通常是新品或需处理商品,所以选择的赠送产品一定要具有吸引力,赠送的产品最好和主卖品具有互补性的关联商品或时下流行品。 


3、换购 


“换购”是将名牌商品或季节性敏感商品以大力度低于市场价吸引顾客换购,换购需满足一定条件,常见的有两种方式,一是购买指定产品可优惠价换购另一产品,二是购满一定金额可优惠价换购指定产品。


举 例:顾客购物满50元,就可以以9.9元换购指定商品(该商品市场价14.8元)


优 点:有效提高购买客单价,刺激顾客消费。“换购”顾客的接受力很高,还可博得“价格便宜”的口碑。


缺 点:换购的产品要有吸引力,是顾客确实需要的东西。力度越大,效果越明显。若换购产品顾客不感兴趣则活动失败。 


4、加一元多一件


“加一元多一件”购买指定商品加1元送多一件同一商品或多一件不同商品。


举 例:买5元XX加多一元就可以免费送(同类型)XX。


优 点:刺激顾客购买产品。加一元多一件,加1元送的东西对顾客要有吸引力,所以产品选择很重要。


5、现金抵用券


“现金抵用券”是一种变相的买赠活动,在活动中顾客一次性购物满指定金额,或者购指定商品可使用现金抵用券。该券可以当场低用或第二次购物抵用,该券不兑换现金不设找赎。


优 点:刺激顾客消费,提升销售额,能够提高客单价,能增加顾客购物的额外惊喜,可使用顾客重复购买。


缺 点:影响正常毛利。券的使用一般设有限制,会导致部分顾客不满,同时操作上容易出现漏洞,比如收银员的舞弊,要有良好的监督。 


6、抽奖/摇奖


“抽奖/摇奖”购物满指定金额就可以免费抽奖或摇奖,通常设置四至五个等级的奖项,特等奖或一等奖奖品设置比较诱人,能够调动顾客参与兴趣,奖项吸引力越大,活动越成功。可以现场抽奖或集中在某时刻一起抽奖等方式。


举 例:凡在XXX店一次性购物满30元就可以免费抽奖一次,60元两次,最多限5次。


优 点:增加购物的乐趣,满足顾客“博大”的欲望,一般是规定买满多少才可以抽奖,提高客单价。活动成功的关键环节是:奖品设置要有吸引力。


缺 点:抽奖活动各行各业都在搞,比较泛滥,顾客的信任度不高。同时操作上需要有抽奖箱、摇奖转盘、奖券等很多道具物料。 


7、刮奖


“刮奖”购物满指定金额就可以免费刮奖,和抽奖有异曲同工之妙。该刮奖设置苦干个奖项。现开现奖,刮中什么奖,现场就奖励。


举 例:购物满30元就可以免费刮奖一次。


优 点:现开现奖,顾客信任度高,增加顾客的购物乐趣。且操作简单,这种形式顾客乐意接受。


缺 点:大奖送出,其消息扩散范围不大,影响力不大。


8、捆绑销售


“捆绑销售”将一种商品捆绑在另一种商品一起,再重新定价或按照以前某一商品价进行销售。这也是常见的商品促销手段,和“买一送一”形式差不多。主要是针对商品单品的销售。


举 例:某药膏与药用棉签捆绑一起销售。


优 点:能够刺激商品销售,提高客单价。 


9、限时抢购


“限时抢购”指在指定时间以特别优惠价钱售卖商品。目的是拿名牌商品或敏感商品来吸引人气,显著的特点是:抢购的商品是大众化知名度高的商品,差价优惠力度要大,要根据店自身的情况选择时间段。


举 例:xx月xx日上午10:00-11:00xxxxx商品6折抢购。


优 点:极大地吸引人气,并能够博得低价的口碑。


缺 点:抢购商品数量有限,不能满足顾客需求,可能导致顾客不满。由于让利比较大,对利润的损害比较大。 


10、买满就送(商品/现金卷)


“买满就送”指顾客消费满一定金额可送(商品/现金券),是各行各业最普遍的一种促销方式,赠送的东西可根据当地实情制定,也是顾客比较喜欢的一种促销方式。


举 例:买满30元送10元现金券;买满30元送XXX一支。


优 点:提高客单价,刺激消费,如果送现金券还可以刺激顾客二次购买。


缺 点:送的东西如果没有吸引力会导致活动失败,赠送现金券如果不是现场抵扣,会导致部分顾客不满。


11、免费送


“免费送”也是一种常用的促销手段,多用于新店开业、节假日促销或者新品的推广等。免费送通常设定一个指定时间、指定数据来吸引人气,免费派送。


举 例:每天开店前1小时到店顾客可以免费获得由门店派发礼品一份。


优 点:吸引人气,带给大家免费获得赠品的惊喜心情。


缺 点:赠送的东西一般价值较小,对顾客吸引不大。 


12、任剪角换取


“凭剪角换取”这是一种常用的在DM单或其它宣传品上剪取指定位置一角可以获得奖品(赠品/礼券)。


优 点:能够让DM单或其它宣传品变得更有价值,特别是借助报纸或杂志,会传播较远,对扩大知名度或美誉度有较好的效果。


缺 点:报纸剪角实效可能较差,较远的目标群来的可能性较小,剪角的覆盖率较小,广告的传播力就较小。 


13、打折售卖


“打折售卖”这是一种最为常见商品促销形式,将某种商品进行打折优惠,刺激商品大批量的销售。常用于处理商品(季末商品、清仓商品、近期商品、残缺商品)以及新上市商品,或者节假日特别优惠回馈顾客。


优 点:真实打折力度大吸引大,不经常打折的商品或名品牌商品在特定环境下打折,效果更为明显。


缺 点:打折频繁对商品伤害较大,打折力度过大,容易引起顾客的不信任。打折的处理品容易带来负面影响。