夏日午后,静谧的石岛人民医院妇产科病区内各项治疗护理工作正在有序地进行着。突然,走廊里传来了一阵阵孩子撕心裂肺的哭声,听得让人揪心不已,一个两三岁的宝宝依偎在奶奶怀里大哭不止。由于天气炎热,小家伙儿的头发已被泪水和汗水打湿。面对哭闹不止的孩子,奶奶的安抚丝毫起不了任何作用,也是急得满头大汗,束手无策。
此时,正在巡察病房的护士于娜恰好看到这个场景,立即上前询问。奶奶无奈地说道:“这个孩子一直都是她妈妈自己带的,有些认生,这不,她妈去做手术了,孩子哭着嚷着要找妈妈,这大热的天,哭坏了可咋办啊?”于娜边安慰奶奶不要着急边蹲下身来安抚小家伙:“宝贝儿,别哭了,阿姨带你去找妈妈,妈妈不在这,阿姨保护你好不好?”这一刻,孩子竟神奇般地停止了哭闹,主动伸出了小胳膊搂住了于娜的脖子,要抱抱。于娜抱起宝宝,在病房走廊里,边走边讲着故事,渐渐地孩子的脸上露出了笑容。
待到妈妈手术结束返回病房,于娜便把孩子放到妈妈身边。孩子紧紧搂着妈妈,亲吻着妈妈的脸颊,在场的人都被这温馨的画面感动着。孩子奶奶对宝宝妈妈说道:“今天多亏了这位护士,要不我真不知道该怎么办,这里的护士真是太好了!”于娜说:“阿姨,这点小事不算什么。我是一名护士,也是一名母亲,看到宝宝哭我也舍不得,照顾好宝宝让患者能够安心治疗,这也是我们应该做的。”
多年来,石岛人民医院始终致力于“感动式医疗服务”,急病人所急、帮病人所需,已成为全院职工的自觉行为。今后,大家将始终坚持以患者为中心,注重从细微处着手,把爱与温暖传递给每一位患者,将感动服务进行到底!
(根据妇产科供稿整理)