药店夏季品类配备及促销

来源: 罗浮山精品药店/lfsjpyd

品类配备

商圈药店的顾客群以城市年轻白领为主,且女性顾客居多,他们追求生活品质,对药店购物环境、商品陈列、专业服务、产品品牌和品质等要求高,对价格不太敏感。因此,品类配备方面要贴合这部分顾客的需要。

夏季是女性展示身材的最佳时机,减肥瘦身类产品在这个季节热卖是无可厚非的。在这个品类里,可以配备常规的减肥类药品以及保健食品,如减肥茶、清脂胶囊等,品种和价格带都比较宽,可以满足追求苗条的女性的多样性需求。

另外,夏季强烈的紫外线使得女性顾客对防晒护肤类产品趋之若鹜。在这个品类里,药店不妨配备目前国内主流的药妆品牌以及丰富的品规、功效的品种,吸引注重生活品质、有较高收入的白领丽人,满足不同肤质顾客的需求。同时配备一些二线品牌,靠实惠的价格来吸引不同需求、不同消费能力的其他女性顾客。

防暑降温是酷热夏季的养生之道,适合各个年龄段的顾客。因此,药店配备的品类里还可以突出防暑降温、凉茶、清热解毒等品种。在厂家选择上突出品牌产品,满足商圈顾客追求品质的需求。

对于社区药店来说,药店的顾客群以社区居民为主,老顾客和回头顾客比较多,对价格、品种和服务比较挑剔。这些顾客购物讲究实惠和便利,因此,社区药店应配备些经典廉价的清热解暑药,如罗浮山百草油、金银花露、广东凉茶颗粒、夏桑菊颗粒、仁丹、藿香正气水、十滴水等,满足社区居民的需求。

现在正值春夏之交,温差变化快,是流感、胃肠道疾病和其他一些传染病、过敏性疾病的高发时期,因此,社区药店还可以加大对这类常用药品的配备。夏季也是心脑血管疾病的高发季节,预防心脑血管急性发作类药品会比较畅销。这类药物的主要消费群体是中老年人,他们对价格比较敏感,因此价格一定要经济实惠。

另外,止痒防蚊类、皮肤消毒类、祛除狐臭类的产品在这个季节也比较畅销,社区居民是购买这类产品的主力军。

夏季促销
1.

社区药店夏季促销应注重开发中老年顾客对上述配备商品的购买力,赠品选择上应吻合此类顾客群体的口味,以居家日用品为赠送主体。而商圈药店的赠品选择以时尚高档为主。同时,社区药店和商圈药店都可为顾客办理会员卡、提供用药指导、建立药历、定期跟踪回访等方式方法强化客情关系的维护。

2.

社区药店可根据天气情况开展纳凉晚会(在药店前坪或者社区广场开展看电影、品凉茶等活动,让顾客一边观看电影、一边品尝不同功效和口味的凉茶)或者买赠、打折活动促进门店的销售。商圈药店则可挖掘、培育顾客的消费潜力、倡导顾客新型的消费观念,如夏季防暑知识的普及,由药师宣传减肥美容知识,由中医师宣讲冬病夏治、夏季进补、夏令药膳等知识。

3.

社区药店和商圈药店均可以加强清热解暑药的团体业务,委派专人负责,对药店周边的企事业单位进行重点性的营销。

4.

社区药店和商圈药店在上述配备品类方面可加强集中陈列,利用如花车、堆头、POP海报等强化顾客视觉冲击,同时加强组合套装,比如清热防暑组合包(小儿可配备金银花露、痱子粉和宝宝金水等,成人可配备王老吉凉茶、罗浮山百草油和仁丹等)可加强组合销售。