在面试考查的题目上来讲，有很多题都是考查我们沟通能力的。那么想问一问大家，你真的会沟通吗?你会良好的沟通吗?你会有效的沟通吗?那么今天我们就讲一讲有效沟通的内容怎么展开。希望对大家复习结构化面试有帮助!
1.学会讲情
我们在沟通的时候，第一点就要学会如何动之以情，要学会换位思考。换位思考可以让我们很快的理解他人心情，找到答题的主要思路。换位思考也可以最短的时间拉近与他人的距离，让他人更愿意去倾听我们的讲话。比如说当你劝同事老王不要吸烟的时候，有很多同学都会直接去讲：吸烟不好，吸烟有很多危害，吸烟提升得肺癌的几率等等。但当你这样说的时候，其实就没有很好的换位思考，这样的沟通不利于沟通的顺利进行，会使他人产生厌烦情绪，所以要想做到有效沟通，那么我们最关键要学会有效沟通，动之以情，表示对他的理解。有时候吸烟并不是一朝一夕可以改的，而且还有一些人通过吸烟进行提神，所以对于老王我们通过一句话想禁止他吸烟也是不可能的。
2.学会讲理
在有了动之以情之后，我们就应该给他讲道理。有的同学在这里就感觉比较为难，不知道如何去讲道理。其实在讲道理方面，我们可以从几个角度去讲：第一个就是讲事情的影响。这里的影响包括危害和积极的意义，比如说吸烟我们可以讲一讲吸烟的危害，也可以讲一讲戒烟的意义;第二个可以进行举例论证。结合自己的经历或者自己所看到的一些新闻，也可以进行适当合理的杜撰，讲一讲关于吸烟的例子。这样也可以加强说理;第三个也可以讲我们这样做的理由。也可以跟老王讲一讲，我们为什么要进行戒烟，我们这样做是基于什么样的理由。以上三种角度，也应根据不同的题目选择用不同的方法，不同的角度去论证。
3.学会讲对策
我们不能一味的动之以情，晓之以理。因为有的困难可能在我们讲情讲理之后，对方还是难以去解决。所以我们在答题的过程当中，也要给出适当的对策。要提出可行性比较高，可操作性比较强的对策，给他人建议。这样的话才能真正的去解决问题。比方说对老王吸烟的问题，可以建议他去吸电子烟，或者可以建议他去吃口香糖，这样的办法不仅有利于提神醒脑，而且也有利于身体健康。
总结起来的话，要想有效沟通，那我们就要有丰富的沟通内容，我们的沟通内容就可以从讲情讲理讲对策三个角度去讲解，大家明白了吗?
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