“环境温馨，收费平价……”参观完郑东院区后，他们这样说！

7月4日下午，郑州人民医院郑东院区第一期居民体验活动如期举行。本期活动邀约的居民主要来自阿卡迪亚社区、如意东路社区、绿城百合社区、联盟新城社区等郑东院区周边社区，近80名居民参加此次活动。

郑州人民医院院长助理张健首先对大家的到来表示欢迎，感谢大家对郑东院区的支持，并希望郑东院区能为大家的健康做好服务。

此次活动分为两个环节：参观体验院区重要科室和进行座谈会。

参观环节，居民们分别参观了门诊、急诊、儿科、口腔科、医学美容中心、家庭化产房、消化内科、心内科、神经内科。

由护理部主任贾美云对门诊进行介绍,“这里的门诊区域设置以‘方便患者就诊为宗旨’，很多相关诊室和检查区域在一个楼层，尽量减少患者的往返折腾、来回跑。”

在急诊，由护士长张智慧为大家讲解急诊科特色，看完抢救室的环境和设施设备后，有居民问：“我们怎样才能打120被送到这里？” 

张智慧解释道：“我们这里是郑州市第57号急救站，同时你也可以拨打我们医院的急救电话：67079120”

在儿科，由护士长张晓静带领大家参观和讲解。居民老朋友们对诊疗一体化、色彩鲜艳、温馨可爱的儿科环境赞不绝口。

郭女士和父亲一起带着5月大的孩子来参加活动，她说：“郑东院区整体给人愉悦的感觉，摒弃了传统医院冷冰冰的色调，同时整体设计人性化，给我们市民就医提供很大方便。”

在家庭化产房，母婴护士李树华为大家介绍：“我们这里以家庭化为主，以分娩回归自然为宗旨，使产妇在轻松，舒适的氛围中接受围产保健，待产，分娩，产后康复全方位“一站式”服务。”参观完几个不同风格的房间后，阿卡迪亚社区的几位阿姨围着母婴护士询问价格，她们笑着说：“我们先为孙子做好准备。”

在15层神经内/外科病区，护士长侯焕涛引领居民走到病房内边演示边说:“这个房间虽是三人间，但是当隔帘拉起时，每张床都有独立的空间，保护了每位患者的隐私。我们医院病房的窗帘采用的是隔光的材料，让您在房间任何时候想休息时都能营造适合睡眠的暗空间。”

看到病房内，每个床位都配一个平板电脑，随时可以选看自己喜欢的节目时，来自绿城百合社区的邱阿姨说：“这里干净整洁，宽敞明亮，什么都是一流的！”

参观结束后，居民来到16楼会议室参加座谈会。郑州人民医院副院长王谆、郑州人民医院院长助理张健及部分职能部室中层和临床科主任、护士长参与了座谈会。

王谆院长对大家的到来表示感谢，他表示：在坐的都是郑州人民医院的老朋友,曾经的黄河东路卫生服务中心是郑东新区第一家公立卫生服务机构,它服务过郑东新区的居民百姓,今天在场的各位与黄东社区卫生服务中心结下了深厚的感情。这次邀请大家过来就是想听听大家对郑东院区的印象，对我们医疗工作的建议，希望大家多提宝贵意见。

接着，郑东院区综合办副主任王婕对郑州人民医院郑东院区的整体情况以图文形式做了介绍：郑东院区是按照国家三级甲等医院的设置建设，这里的医务人员都是从郑州人民医院总部精挑细选的骨干，这里专科配置齐全。总部的专家会定期过来坐诊、查房、手术等。

在交流环节，张大爷说，“这里环境很好，我们比较关心收费问题。” 

张健院长助理解释到“我们是一家市属公立三级甲等医院，所有收费标准都按照国家相关规定执行，我们会接受国家物价医保部门的管理和监控。也就是说这里的环境和设施变得更好了，但价格并没有上涨，和总部是一样的收费标准。”

阿卡迪亚社区的老党员严老师说：“我对郑州人民医院还是比较了解的，但今天参观完，听完你们的介绍，我还是有一些感慨的。郑东院区有一流的设施设备，也有很好的医疗专家，这是我们郑东新区居民的福气和福音。一旦群众有了疾病，就能够到这里得到及时治疗，这是令人感到幸福的事。在郑东新区有这样一个医院为大家服务，我们非常高兴。”  

此外，社区居民也对郑东院区的医保政策、上门医疗服务等方面提出问题和建议，相关工作人员也进行了详细解答。 

座谈会最后，王谆院长总结发言，他表示，大家的建议对我们来说是最宝贵的财富，大家的赞美是对我们院区前期工作的肯定，我也会认真听取大家的建议并积极改进。力争为郑东新区百姓提供更优美的环境、更人性化的服务、更精湛的医疗技术，为大家的健康保驾护航。

最后，工作人员为参加活动的居民分发优诊卡和礼物，在居民的满意声中，郑东院区第一期居民体验活动圆满结束。

电话：0371-65390000     
急救电话：0371-63945120   120转郑州人民医院
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