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今天上午9时,我院门诊一楼大厅与往日有所不同,只见一对年过六旬的老夫妇手持一面鲜艳的锦旗来到门诊收费室窗口,将这面饱含感激之情的锦旗赠送给了我们的门诊收费员赵丹。到底发生了什么事让这对老夫妇如此这般呢?一番询问之后,才明白事情还得从2018年6月11日上午说起......
6月11日上午10时许,门诊收费员赵丹在收费时,无意中发现收费柜台上有一枚钱包,询问一圈后无人知晓是谁的,赵丹一边焦急的等待着失主前来认领,一边立即打电话向门诊收费室主任韩艳荣汇报事情经过。
门诊收费室主任韩艳荣听到汇报后,立即来到收费室窗口了解情况,并且现场和同事们一起打开钱包查看钱包内物品,钱包内只见现金若干,无身份证及其他证件,经查点钱包内现金为691元人民币。韩艳荣主任拿着钱包在医院四处寻找无果后,随即将情况上报我院安保科,安保科科长梁广武得知情况后立即与韩艳荣主任一起查找线索,追寻失主。他们联合信息科科长梁寿丰来到监控室调取监控进行查看,监控捕捉到一张疑似失主的正面照,但苦于没有联系方式,也没有人认识画面上的人,一直未能联系上失主。
近一个月来,这枚钱包成了韩艳荣主任的一块心病,她多方渠道寻找失主,并且多次在微信群里和朋友圈发布消息,直到前天下午她的一个朋友给她打电话说,看到她朋友圈发的图片,好像是他们的一个亲戚,让她联系下问问。韩艳荣主任得知这个消息后欣喜若狂,立即把电话打了过去,经仔细询问核查,最终确定钱包主人就是会昌办北韩庄村村民闫庆云,并且通知她今天早上来医院认领钱包。
“没想到丢失这么长时间的钱包竟然还能找到,而且里面的钱一分都没有少,真是太感谢了,谢谢你们,你们医院工作人员拾金不昧的品德太让我感激了。谢谢,谢谢……”!闫庆云手拿失而复得的钱包,激动地连声道谢。
其实在医院经常会有患者或家属把钱包、手机、钥匙等贵重物品落在收费室窗口或就诊科室的情况,医院工作人员都会以各种方式找到失主并归还物品。患者们不止一次的赞扬我院工作人员医德高尚、拾金不昧。这不仅是我院持续开展改善医疗服务、医德医风、行风建设的显著成果,同时也使每一位到孟州中医院就诊的患者体验到我们中医院的人文情怀和医院精神。我们相信,在这个充满正能量的大环境下,我们中医院的明天一定会更加灿烂辉煌。
供 稿 | 张迎峰
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