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中药一般服法是一付汤药每天分两次温服，早、晚各服1次，或一天3次，分早、中、晚各服1次，但是有些组方并不是要求温服的，而是热服冷服或者顿服等等，服用的频率也有所不同。因此，正确指导顾客用药是十分必要的。
1.温服：一般药物均宜温服，药煎好后放一会儿，待其不冷不热时服。如平和补益药物。
2.热服：凡伤风感冒的药，宜趁热服下，以达到发汗目的；祛寒通血脉的药也如此，以利于祛寒活血。
3.冷服：在药液冷却后服。一般是指解毒药、止吐药、清热药，均应冷服。
4.顿服：是指药性峻烈的小剂量汤药，要一次服完。目的在于使药物在不伤正气的情况下，集中药力，发挥其最大效应，如通便、化瘀血药等。
5.频服：凡咽喉病者、呕吐病者，宜采用频服的方法，缓缓服下，能使汤药充分接触患部，较快见效。
除了服法之外，服用中药期间的调养和护理也是很重要的。很多病人都容易忽略服药后的注意事项，但它不仅直接影响着药效，而且关系到病体的康复。
饮食宜忌
一是疾病对饮食的宜忌，如水肿病宜少食盐，消渴病宜忌糖等。另一方面，是药物对饮食的宜忌，如含地黄的方药，应忌食萝卜；有土茯苓的忌茶叶；服荆芥时宜忌河豚与无鳞鱼等。总之，服药期间忌食肉蛋鱼虾等发物和葱、椒、姜、蒜等辛辣刺激性调味食品，以免加重病情。
情志调护
避免情绪大幅波动，因情绪刺激有碍于机体的运化及调整，加重脏腑的负担。比如忧思伤脾，大怒伤肝，大喜伤心，惊恐伤肾等。
特别调护
一般服用治疗伤风感冒等解表药时，服药后应服用热粥一碗，以达到服药后微微出汗为最佳效果。服用泻下药后，应注意饮食，不宜进食生冷油腻以及难消化的食物，以免影响脾胃的正常功能。另外，服药出汗后要注意避风，注意休息，避免劳累，不然可能会影响治疗效果。
一点小小的叮嘱，既可以教育顾客如何正确有效地服药，又能展现你的专业能力和对顾客的关切，是不是一举两得呢？
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