“现在在社区医院看病太方便了，挂号缴费不用排队、查询检验报告在微信上就能操作、一次药能配12周、药品还能配送到家，一年能少跑好几次医院。”近日，家住天水街道的的王阿姨称赞地说。
看病难、看病烦一直是医疗领域的痛点，为了减少患者跑医院的次数，提高就医效率，提升老百姓的获得感，天水武林街道社区卫生服务中心通过积极优化就诊流程、整合服务类型、简化办事环节、提升医疗服务水平等一系列举措，为“最多跑一次”改革给出了满意的答卷。
智慧医疗启航，看病省时省心
中心加大自助机的投放量，减少病人排队等待的时间，自助机旁配备志愿者指导操作；增加自助机的使用功能，自助机能够充值、预约挂号、缴费、查询、检验报告单，大大节省了前来就诊患者的时间。
“诊间结算”让患者在诊室就诊玩可以直接刷卡结算挂号、检查、治疗、药品等费用，结算后，患者可以直接进行下一个诊疗项目，检查、治疗和取药等。
自助机挂号
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“专家跑”取代“群众跑”
中心先后与市属7家综合性医院、浙一医院全科联盟、浙江中医药大学第三附属医院建立了医联体关系，每周有专家前来中心坐诊。不用跑去大医院，家门口就能看专家！中心每月推出的多学科慢性病联合门诊有内分泌科、心内科、呼吸科、睡眠专科、中医肿瘤内科、眼科、神经内科、外科。
市一心内科凌峰主任
眼科钟建光主任
睡眠科唐光政主任
“信息跑”取代“群众跑”
医联体共享医疗资源，免去了患者反复检查的麻烦。凡在中心就诊后需要上转到上级医院的，可以通过医生工作站实现诊间转诊和专人接待。将真正有需要的患者转诊到上级医疗机构，预约上级医疗机构的各项检查，既能节省大医院有限的医疗资源，又能真正方便百姓看病。
慢病患者的福音：推进慢病长处方
“现在能够一次性拿到三个月的处方药量，免去了我们的舟车劳顿，同时还节省了挂号费，真是一件民生好事！”身患高血压的张阿姨，3年前就与天水武林街道社区卫生服务中心俞医生签约，有了自己的家庭医生。平时有什么健康问题都直接咨询俞医生，一年前，张阿姨搬到了下沙居住，虽然路途遥远，每次看病配药还是习惯性找俞医生。自从去年12月，中心开展慢病长处方以来，张阿姨就喜上眉梢，连赞这是为民服务的大好事，大大减少了他往返奔波医院的次数和就诊时间。
第三方免费配送药品上门
积极推出第三方免费配送药品上门服务，有效满足了慢性病患者基层配药齐全的需求。
居家健康管理服务， 实现慢病患者“零跑”
发挥中心“1+1+X”签约服务模式的优势，以全科医师为核心，社区护士和健康管理师共同参与，以提供可穿戴健康监测技术为核心，建立医防一体的慢病长处方签约患者居家健康管理服务模式。参与居家健康管理服务的慢病签约患者可获得移动式穿戴监测设备，患者进行居家自我监测，相关监测数据自动上传至健康管理平台。“1+1+X”签约服务团队会根据监测数据采取相应的干预措施，以充分保障患者在长处方期间的医疗安全。